Я забронировал номер, потому что помнил, что видел здесь отель Marriott, когда ехал по улице Доши.
В номере была приятная атмосфера и достаточно просторно.
Как участник программы Marriott Platinum, я бывал во многих гостиничных лаунжах. Я знал из предварительной информации, что в лаунже подают закуски и напитки, и можно взять свои с собой в номер, поэтому я не был сбит с толку. Мне очень понравилось, что там подают вино в бутылках!
…Однако сотрудник на стойке регистрации, который помогал мне при заселении, был не очень хорош. Хотя я сказал им, что являюсь участником программы Platinum, но впервые останавливаюсь в этом отеле, их объяснение было небрежным. Сотрудник рядом с ними подробно объяснял, как пользоваться лаунжем и общественным туалетом, поэтому я понял, что это просто мой назначенный сотрудник был невнимателен. В конце концов, добравшись до своего номера, я сам прочитал инструкцию, внимательно изучил карту отеля и понял, что если бы я не посмотрел, как пользоваться лаунжем (было указано только его местоположение), он был бы совершенно бесполезен.
Ресторан был просторным и глубоким, что было приятно. Я поужинал и позавтракал в ресторане. Еда была восхитительной.
При выезде мне повезло, что меня обслуживал тот же сотрудник, который накануне мне все подробно объяснил, что сделало мой отъезд очень приятным.
В целом, многое нуждается в улучшении.
Меня расстроило непостоянство в обслуживании со стороны персонала.
Хотя большинство сотрудников были услужливы, я хотел бы, чтобы качество работы персонала на ресепшене улучшилось. Даже во время телефонного разговора человек, с которым я разговаривал, звучал как работник на полставки и резко повесил трубку, ничего не сказав, прежде чем я успел закончить.
Я забронировал этот отель, потому что это Marriott, поэтому я был уверен в его качестве, но с таким уровнем обслуживания я бы предпочел остановиться в отеле по более разумной цене.
Кроме того, трава у въезда со стороны дороги была сильно заросла, что очень затрудняло въезд и выезд. Вывеска тоже была маленькой и её легко было пропустить.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В номере была приятная атмосфера и достаточно просторно.
Как участник программы Marriott Platinum, я бывал во многих гостиничных лаунжах. Я знал из предварительной информации, что в лаунже подают закуски и напитки, и можно взять свои с собой в номер, поэтому я не был сбит с толку. Мне очень понравилось, что там подают вино в бутылках!
…Однако сотрудник на стойке регистрации, который помогал мне при заселении, был не очень хорош. Хотя я сказал им, что являюсь участником программы Platinum, но впервые останавливаюсь в этом отеле, их объяснение было небрежным. Сотрудник рядом с ними подробно объяснял, как пользоваться лаунжем и общественным туалетом, поэтому я понял, что это просто мой назначенный сотрудник был невнимателен. В конце концов, добравшись до своего номера, я сам прочитал инструкцию, внимательно изучил карту отеля и понял, что если бы я не посмотрел, как пользоваться лаунжем (было указано только его местоположение), он был бы совершенно бесполезен.
Ресторан был просторным и глубоким, что было приятно. Я поужинал и позавтракал в ресторане. Еда была восхитительной.
При выезде мне повезло, что меня обслуживал тот же сотрудник, который накануне мне все подробно объяснил, что сделало мой отъезд очень приятным.
В целом, многое нуждается в улучшении.
Меня расстроило непостоянство в обслуживании со стороны персонала.
Хотя большинство сотрудников были услужливы, я хотел бы, чтобы качество работы персонала на ресепшене улучшилось. Даже во время телефонного разговора человек, с которым я разговаривал, звучал как работник на полставки и резко повесил трубку, ничего не сказав, прежде чем я успел закончить.
Я забронировал этот отель, потому что это Marriott, поэтому я был уверен в его качестве, но с таким уровнем обслуживания я бы предпочел остановиться в отеле по более разумной цене.
Кроме того, трава у въезда со стороны дороги была сильно заросла, что очень затрудняло въезд и выезд. Вывеска тоже была маленькой и её легко было пропустить.