Отзыв об отеле Fugaku Gunjo 3*

Я останавливался в этом отеле впервые, и это было ужасно. Я дважды звонил заранее, чтобы сообщить о времени лечения жены, составе процедур и времени приёма пищи. Однако, когда мы заселились, мне сказали, что записи нет, и что наше время приёма пищи не может быть согласовано из-за планов других гостей. Более того, человек, который объяснил мне это при регистрации, был иностранным сотрудником с плохим японским, и мне пришлось просить их повторить сказанное два-три раза, прежде чем они меня поняли. Казалось, они старались изо всех сил, но, похоже, компания не обучала их японскому языку. Было так сложно общаться, что мне пришлось обратиться за помощью к японскому менеджеру, но они сказали только: «Извините». Большой общей ванной комнаты не было, и хотя ванная на открытом воздухе в номере была циркуляционной, а не проточной, в ней кишели насекомые. Неужели они не стали бы использовать проточную ванну, чтобы вымыть насекомых или другие посторонние предметы? Это было отвратительно, и мы не смогли в полной мере насладиться процедурой. Моей жене в итоге сделали процедуру, но поскольку её проводили на кровати в нашем номере, а не на отдельной кровати, у неё затекла шея. После процедуры, около 10:00, я подумал заказать бокал вина, но заметил рядом с телефоном объявление: «Услуга заканчивается в 21:00. В случае чрезвычайной ситуации, пожалуйста, позвоните на наш мобильный». Когда я позвонил, никто не ответил. Это был мой первый опыт, когда я не смог заказать бутылку вина в 21:00 в отеле такой ценовой категории. Сливной кран в туалете был сломан и не работал, а когда я пытался заснуть, подушка для тела была в пятнах и отвратительно непригодной для использования. В общей сложности мы с женой заплатили более 200 000 иен за одну ночь. Такой сервис неприемлем за такую ​​цену. Я чувствовал себя зря потраченными деньгами и остался недоволен. Основное блюдо было немного разочаровывающим — оно было едва больше закуски, — но еда была вкусной. Единственным приятным моментом в ужине был вид на гору Фудзи на следующее утро.