Отзыв об отеле Akazawa Geihinkan 4*

Мы остановились в номере на первом этаже с маленьким ребенком.
Как только мы открыли дверь, нас сразу же окутал запах сырости. Это был характерный запах старой комнаты. Деревянные полы, татами и даже футоны казались влажными и липкими. Атмосфера была далека от роскошного отеля, поэтому мы обратились за помощью на ресепшен, и нам предоставили осушитель воздуха. Однако он издавал оглушительный шум, полностью испортив атмосферу. Больше всего нам понравилось пребывание в бизнес-отеле. Не выдержав, мы снова обратились за помощью и переехали в номер на втором этаже.
Второй этаж, как и ожидалось, был чистым и очень комфортным. На следующее утро мы попытались воспользоваться отдельной ванной комнатой под открытым небом, одним из главных преимуществ отеля, но она была плохо вычищена, повсюду были зеленые, похожие на мох наросты. Это отбило у нас всякое желание ею пользоваться, и мы даже ни разу не залезли в ванну. Зачем я заплатила такую ​​высокую цену за это место?
Кроме того, возле балкона (внутри номера) было много мелких муравьев, что делало пребывание там неприятным, даже несмотря на закрытое окно.
Возможно, в качестве извинения за позднее изменение номера, утром мы получили электронное письмо от Ikyu (сайт бронирования) с информацией об изменении данных бронирования. Однако при выезде администрация отеля не упомянула об этих изменениях, и когда мы спросили, нам устно сообщили, что цена была снижена. В тот момент я подумал, что это нормально, но разве администрация не должна была предоставить письменное подтверждение этих изменений?
Что касается номера, то было так много разочаровывающих моментов, что, к сожалению, у меня нет желания останавливаться там снова.
Однако большая общественная баня была просторной, а качество морской воды — превосходным. Еда, особенно ужин, была удовлетворительной с точки зрения свежести ингредиентов, оригинальности блюд и размеров порций. Отдельный обеденный зал также был превосходен с точки зрения дизайна и размера. Прилегающая к ней игровая арена была большой, и дети были в восторге от уникальных батутов и бассейна с шариками, поэтому плохое состояние помещения вызывало еще большее разочарование.