Мне очень понравилось останавливаться в этом отеле, когда он принадлежал компании DHC, и я хотел вернуться. Однако сменилось руководство, поэтому я с нетерпением ждал его повторного открытия и наконец вернулся.
Моя оценка следующая:
Номер: ◎
Использованные материалы настоящие, с приятной текстурой и ощущением прочности. Не только номера, но и все здание и территория были роскошно оформлены компанией DHC.
Питание: ◎
Соотношение цены и качества высокое, но ингредиенты хорошие, а порции щедрые, поэтому я остался очень доволен. Даже лучше, чем когда это был отель DHC. Действительно чувствуется мастерство шеф-повара.
Ванна: ◯
Возможно, потому что это глубоководная морская вода с высоким содержанием минералов, она согревает сильнее, чем обычный горячий источник. Однако, если вы будете замачиваться слишком долго, вы можете простудиться. Горячий источник не обладает той гладкой, шелковистой текстурой. Большая общественная баня хороша, но из-за открытого пространства в зимние холода в душевой холодно.
Обслуживание: △
Персонал ужасен. Возможно, есть и хорошие сотрудники, а может, это просто мне так показалось.
Существует огромная разница между ценой, качеством услуг и уровнем персонала. Иностранный (китайский) персонал не только плохо владеет языком, но и уровень японского персонала находится на уровне стандартного отеля. Низкий уровень обслуживающего персонала особенно заметен. Еда была некачественной.
В целом, найм и обучение высококвалифицированного персонала — это неотложная задача. Реформы можно было бы осуществить, назначив высококвалифицированного менеджера. Возможно, было бы неплохо назначить талантливого человека из другой отрасли, а не из гостиничной индустрии.
Удобства: Отличные.
Боулинг, лаунж и термальные источники для дневного посещения — это дополнительные преимущества, которых нет в других отелях или гостиницах.
Другое:
Я не уверена насчет размещения маленьких детей. Для семей с детьми это нормально, но в отеле такого размера и цены плачущие и капризные дети недопустимы. К счастью, в этот раз шумных детей не было.
Если вы спросите меня, вернусь ли я сюда снова…
Да, вернусь.
Уровень персонала можно улучшить, поэтому я надеюсь на будущие улучшения. Удобства отличные, а еда восхитительная.
Вот почему я вернусь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Моя оценка следующая:
Номер: ◎
Использованные материалы настоящие, с приятной текстурой и ощущением прочности. Не только номера, но и все здание и территория были роскошно оформлены компанией DHC.
Питание: ◎
Соотношение цены и качества высокое, но ингредиенты хорошие, а порции щедрые, поэтому я остался очень доволен. Даже лучше, чем когда это был отель DHC. Действительно чувствуется мастерство шеф-повара.
Ванна: ◯
Возможно, потому что это глубоководная морская вода с высоким содержанием минералов, она согревает сильнее, чем обычный горячий источник. Однако, если вы будете замачиваться слишком долго, вы можете простудиться. Горячий источник не обладает той гладкой, шелковистой текстурой. Большая общественная баня хороша, но из-за открытого пространства в зимние холода в душевой холодно.
Обслуживание: △
Персонал ужасен. Возможно, есть и хорошие сотрудники, а может, это просто мне так показалось.
Существует огромная разница между ценой, качеством услуг и уровнем персонала. Иностранный (китайский) персонал не только плохо владеет языком, но и уровень японского персонала находится на уровне стандартного отеля. Низкий уровень обслуживающего персонала особенно заметен. Еда была некачественной.
В целом, найм и обучение высококвалифицированного персонала — это неотложная задача. Реформы можно было бы осуществить, назначив высококвалифицированного менеджера. Возможно, было бы неплохо назначить талантливого человека из другой отрасли, а не из гостиничной индустрии.
Удобства: Отличные.
Боулинг, лаунж и термальные источники для дневного посещения — это дополнительные преимущества, которых нет в других отелях или гостиницах.
Другое:
Я не уверена насчет размещения маленьких детей. Для семей с детьми это нормально, но в отеле такого размера и цены плачущие и капризные дети недопустимы. К счастью, в этот раз шумных детей не было.
Если вы спросите меня, вернусь ли я сюда снова…
Да, вернусь.
Уровень персонала можно улучшить, поэтому я надеюсь на будущие улучшения. Удобства отличные, а еда восхитительная.
Вот почему я вернусь.