Этот отель разочаровал во всех отношениях.
Начнём с того, что отели сети Itoen Hotels, за исключением нескольких особых мест, мягко говоря, полны ретро-шарма эпохи Сёва.
Если говорить менее мягко, они старые и не проявляют никакого желания ремонтироваться, но цены у них разумные, поэтому, даже если они грязные, старые и неубранные, у них сильная бизнес-стратегия, пока есть клиенты, и в каком-то смысле я это уважаю.
Однако, когда я остановилась в этом отеле в Атагаве,
Во-первых, я была разочарована, обнаружив, что вентиляционное отверстие кондиционера в номере сломано, и я не могла регулировать поток воздуха.
Они должны хотя бы починить самое необходимое! Кстати, это был номер 615 на 6-м этаже.
У меня не было другого выбора, кроме как взять скотч на ресепшене и починить вентиляционное отверстие.
За ужином, когда мы собирались выпить разливное пиво из бокала, мы с мужем поставили свои бокалы на него. Как раз когда я подумала, что мой муж закончил наполнять свой стакан пивом, стакан полетел в его сторону, упал на пол, разбился и разлил пиво по всей его одежде. Это было ужасно! Я сказала персоналу: «Позвоните менеджеру! », но мой муж сказал, что это не имеет большого значения, и на этом все закончилось.
Тем не менее, неисправность официанта была обязанностью отеля, но ни один сотрудник этого не заметил.
Ни персонал, ни начальство не сообщили об этом. У меня сложилось впечатление, что это отель третьего сорта, где все делается наспех.
Ужин был ниже среднего. Ну, думаю, жаловаться не на что, поскольку цены приемлемые.
Кроме того, хотя мы не пользовались ванной комнатой в номере, потому что есть общественная баня, бутылки с гелем для душа, шампунем и кондиционером были покрыты пятнами от воды и пылью.
Было очевидно, что их не мыли.
Если уж они оставляют пыльные бутылки на виду, то лучше бы их вообще не оставлять.
Поскольку большинство людей не пользуются ванной комнатой в номере, так как есть общая баня, если уборка недостаточно тщательная, разве не лучше было бы ввести систему, позволяющую гостям брать шампунь и другие принадлежности напрокат на стойке регистрации при выезде, если они пользуются ванной комнатой в номере?
Понятно, что здание и номера старые, но, по крайней мере, уборка должна быть качественной!
Кроме того, является ли их преимущество доступным жильем?
Они, похоже, уверены, что клиенты все равно приедут, даже если уборка будет некачественной, а место грязным, или даже если они будут небрежны, поэтому они так уверены. Но мы ведь платим и за проживание!
Независимо от того, насколько доступно жилье, оправдана ли эта цена, учитывая состояние отеля?
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Начнём с того, что отели сети Itoen Hotels, за исключением нескольких особых мест, мягко говоря, полны ретро-шарма эпохи Сёва.
Если говорить менее мягко, они старые и не проявляют никакого желания ремонтироваться, но цены у них разумные, поэтому, даже если они грязные, старые и неубранные, у них сильная бизнес-стратегия, пока есть клиенты, и в каком-то смысле я это уважаю.
Однако, когда я остановилась в этом отеле в Атагаве,
Во-первых, я была разочарована, обнаружив, что вентиляционное отверстие кондиционера в номере сломано, и я не могла регулировать поток воздуха.
Они должны хотя бы починить самое необходимое! Кстати, это был номер 615 на 6-м этаже.
У меня не было другого выбора, кроме как взять скотч на ресепшене и починить вентиляционное отверстие.
За ужином, когда мы собирались выпить разливное пиво из бокала, мы с мужем поставили свои бокалы на него. Как раз когда я подумала, что мой муж закончил наполнять свой стакан пивом, стакан полетел в его сторону, упал на пол, разбился и разлил пиво по всей его одежде. Это было ужасно! Я сказала персоналу: «Позвоните менеджеру! », но мой муж сказал, что это не имеет большого значения, и на этом все закончилось.
Тем не менее, неисправность официанта была обязанностью отеля, но ни один сотрудник этого не заметил.
Ни персонал, ни начальство не сообщили об этом. У меня сложилось впечатление, что это отель третьего сорта, где все делается наспех.
Ужин был ниже среднего. Ну, думаю, жаловаться не на что, поскольку цены приемлемые.
Кроме того, хотя мы не пользовались ванной комнатой в номере, потому что есть общественная баня, бутылки с гелем для душа, шампунем и кондиционером были покрыты пятнами от воды и пылью.
Было очевидно, что их не мыли.
Если уж они оставляют пыльные бутылки на виду, то лучше бы их вообще не оставлять.
Поскольку большинство людей не пользуются ванной комнатой в номере, так как есть общая баня, если уборка недостаточно тщательная, разве не лучше было бы ввести систему, позволяющую гостям брать шампунь и другие принадлежности напрокат на стойке регистрации при выезде, если они пользуются ванной комнатой в номере?
Понятно, что здание и номера старые, но, по крайней мере, уборка должна быть качественной!
Кроме того, является ли их преимущество доступным жильем?
Они, похоже, уверены, что клиенты все равно приедут, даже если уборка будет некачественной, а место грязным, или даже если они будут небрежны, поэтому они так уверены. Но мы ведь платим и за проживание!
Независимо от того, насколько доступно жилье, оправдана ли эта цена, учитывая состояние отеля?