Отзыв об отеле Itoen Hotel Atagawa 3*

西川翔

2/10
日本語Русский
Поскольку я останавливался в других отелях сети Itoen, я понимал, что поздний заезд означает невозможность забронировать различные услуги, а также позднее время приема пищи.
Когда я заселился в 17:00 в воскресенье, свободных парковочных мест не было, и персонала тоже. Я припарковался на бесплатном месте и подошел к стойке регистрации, но сотрудники были невероятно недружелюбны.
"Парковка заполнена, поэтому вы можете припарковаться параллельно только на месте перед отелем", — сказали они мне, а затем забрали мои ключи от машины после того, как я припарковался.
Они почти ничего не объяснили об удобствах и ничего не говорили, пока я не спросил.
Хотя Yahoo! На туристическом сайте было указано, что ужин подается с 18:00 до 20:00 (ограничение по времени — 90 минут), а завтрак — с 7:30 до 9:00 (ограничение по времени — 60 минут). Они сказали: «Все временные промежутки, кроме последнего, забронированы», и мне сказали, что ужин будет с 20:45 до 22:15, а завтрак — с 9:45 до 10:45. Ужин начинается почти в 21:00…
Выезд из отеля в 11:00, и даже если завтрак длится меньше часа, после ужина времени на отдых почти не остается.
Мы прошли несколько минут до пристройки (в коридоре не только не было кондиционера, но и швы были открыты, поэтому наружный воздух проникал внутрь, охлаждая нас даже после того, как мы согрелись в ванной).
Это была наша вина, что мы заселились поздно, но мы могли только посмеяться. Мы набили желудки закусками, купленными в Family Mart, в пяти минутах ходьбы.
Что касается номера, нас привлек вид на океан из окна, и мы забронировали номер с двумя комнатами в японском стиле с видом на океан.
Когда мы вошли, вид был испорчен большой красной крышей, которая занимала значительную часть пространства.
Комната была старой и покрытой плесенью, а окна были белыми и грязными, вероятно, из-за морского бриза, поэтому океан был едва виден, если мы их не открывали.
Ванные комнаты в номерах находились в ужасном состоянии, и никто не собирался их ремонтировать.
Все раздвижные двери и ширмы были тяжелыми и плохо закреплены, из-за чего они шумели и требовали осторожности посреди ночи.
Большая ванна с обзором имела прекрасный вид из зоны для умывания, но зона для умывания и пространство вокруг ванны были скользкими — не просто как от моющего средства. Вода плохо сливалась, и пузырьки моющего средства плавали по всей ванне.
Мужская открытая баня была маленькой, и когда садишься в ванну, приходится поджимать ноги, чтобы пропустить людей. Когда погружаешься в горячую воду, грязное стекло загораживает вид и океан.
На коробке с салфетками в номере было написано «Atagawa View Hotel», так что, похоже, пристройка, вероятно, недавно приобретена другим отелем.
Хотя количество номеров увеличилось, количество ресторанов и парковочных мест осталось прежним, что только усугубило неудобства.
Я не могу рекомендовать этот отель, но если вы все же решите забронировать номер, я бы посоветовал остановиться в главном здании и заселиться пораньше.
Прежде чем сосредотачиваться на рекламе, им следовало бы сначала провести минимальный ремонт, улучшить инфраструктуру и обучить персонал навыкам обслуживания клиентов.
Некоторые спрашивают, чего ожидать от дешевого старого отеля, но расхождение между фотографиями на сайте и реальным опытом настолько велико, что граничит с мошенничеством.
Разница между изображением и реальностью составляла примерно треть для ужина и половину для завтрака.
Я говорила, что не рекомендую этот отель, но это был действительно неприятный отель. Расположение отличное, поэтому я бы посоветовала доплатить и поискать другой отель с ванной комнатой под открытым небом. Это ужасно.
Фотографии совершенно неуместны.
Ничего страшного, что он старый, но он грязный, и этому нет никакого объяснения…
Это было разочарованием.

Цена номера от 3 390 ₽

Выбрать номер в Itoen Hotel Atagawa
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.