Плюсы:
Горячие источники, удобства в номере, еда и стиль обслуживания — всё было превосходно!
Минусы:
Объяснения персонала были несколько неполными.
1. Я понял из других отзывов, что это парковка с услугами парковщика, но было очень обидно, что ключ не вернули до выезда, и что этому не было объяснения. Было бы хорошо, если бы они сказали что-то вроде: «Мы будем хранить ключ до выезда, поэтому, пожалуйста, заберите все свои ценные вещи с собой».
2. Необычно для гостиницы с горячими источниками, что был выбор между самуэ (рабочая одежда) и юката (легкое хлопковое кимоно). (Я бы понял, если бы был только один вид, но мне показалось необычным, что в гостинице с горячими источниками такого класса есть выбор. ) В других гостиницах я обычно предпочитаю носить юкату во время еды, но в остальное время я часто ношу самуэ, поэтому я был очень растерян, когда мне дали только один. Я бы хотел взять оба, если бы это было возможно. 3. В корзине в номере лежала расческа от предыдущего гостя, а также пыль и мусор, что, как мне кажется, произошло из-за того, что лампы и очиститель воздуха были неправильно перемещены во время уборки.
4. Я слышала, как сотрудники на ресепшене обсуждали других гостей, и я была бы признательна, если бы они избегали подслушивания подобных разговоров внутри номера. Кроме того, звук довольно сильно распространяется, так как я отчетливо слышала разговоры из кухни, когда вышла в коридор. Если вы цените атмосферу и обстановку гостиницы, я думаю, лучше избегать разговоров возле дверей.
В целом, ванные комнаты и питание были превосходными, но отсутствие профессионализма в обслуживании было заметно. Однако, поскольку я посчитала, что получила больше, чем заплатила, с точки зрения обслуживания и соотношения цены и качества, я поставила 3 звезды.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Горячие источники, удобства в номере, еда и стиль обслуживания — всё было превосходно!
Минусы:
Объяснения персонала были несколько неполными.
1. Я понял из других отзывов, что это парковка с услугами парковщика, но было очень обидно, что ключ не вернули до выезда, и что этому не было объяснения. Было бы хорошо, если бы они сказали что-то вроде: «Мы будем хранить ключ до выезда, поэтому, пожалуйста, заберите все свои ценные вещи с собой».
2. Необычно для гостиницы с горячими источниками, что был выбор между самуэ (рабочая одежда) и юката (легкое хлопковое кимоно). (Я бы понял, если бы был только один вид, но мне показалось необычным, что в гостинице с горячими источниками такого класса есть выбор. ) В других гостиницах я обычно предпочитаю носить юкату во время еды, но в остальное время я часто ношу самуэ, поэтому я был очень растерян, когда мне дали только один. Я бы хотел взять оба, если бы это было возможно. 3. В корзине в номере лежала расческа от предыдущего гостя, а также пыль и мусор, что, как мне кажется, произошло из-за того, что лампы и очиститель воздуха были неправильно перемещены во время уборки.
4. Я слышала, как сотрудники на ресепшене обсуждали других гостей, и я была бы признательна, если бы они избегали подслушивания подобных разговоров внутри номера. Кроме того, звук довольно сильно распространяется, так как я отчетливо слышала разговоры из кухни, когда вышла в коридор. Если вы цените атмосферу и обстановку гостиницы, я думаю, лучше избегать разговоров возле дверей.
В целом, ванные комнаты и питание были превосходными, но отсутствие профессионализма в обслуживании было заметно. Однако, поскольку я посчитала, что получила больше, чем заплатила, с точки зрения обслуживания и соотношения цены и качества, я поставила 3 звезды.