Отзыв об отеле Gotemba Kogen Tokinosumika 3*

Mai K

2/10
日本語 ➜ Русский
Мы воспользовались услугами отеля Tokinosumika для посещения сафари-парка.
Даже для гостей отеля почти все услуги на территории, такие как подсветка, водная игровая зона и аквариум с золотыми рыбками, оплачиваются дополнительно.
Мы забронировали номер в японском стиле без лестницы, потому что у нас был маленький ребенок, но в номере из стены торчала балка, что было опасно. Нам должны были сообщить об этом при регистрации.
В номере была информация о сейфе, но на самом сейфе не было никаких инструкций. В итоге мы не смогли им воспользоваться, пока сотрудник не пришел в номер и не перезагрузил его. Им следовало хотя бы должным образом следить за размещением информационных табличек.
Мы долго ждали, пока персонал придет и разложит футоны в номере в японском стиле, а когда мы спросили, нам сказали, что это самообслуживание. Если это самообслуживание, нам должны были сообщить об этом при регистрации.
Хотя это был наш первый визит, нам совершенно не объяснили, какие мероприятия и услуги предоставляются на территории отеля. После утомительного дня игр мы с нетерпением ждали возможности насладиться горячими источниками вечером, но нам сказали, что татуировки запрещены.
Мы не видели подобной надписи при бронировании, а если и видели, то она была слишком мелкой, чтобы ее заметить, что делало ее бессмысленной. Как же нам смыть пот? В номере нет душа, что же делать?
Детская игровая площадка, по-видимому, открывается только в 10:30 следующего утра. А выезд в 11:00!
Мы были удивлены, потому что думали, что сможем играть до самого выезда, особенно с детьми.
Уголок манги также закрывается около 8:30 на уборку. Он тоже откроется только в 10:30.
Они могли бы проводить уборку ночью или после выезда, но, похоже, они используют это помещение как жилье для персонала. (Несколько человек вышли с футонами. )
Это было невероятно разочаровывающее поведение руководства; Мы надеялись поиграть до момента выезда.

Цена номера от 4 140 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.