Матрас был тонким, а отношение персонала – очевидным. Это место заставляет меня ненавидеть Toyoko Inn в целом.
В отеле есть встроенная парковка, и я хотел оставить там машину после выезда, чтобы осмотреть окрестности. Поэтому я спросил у сотрудника на стойке регистрации (похожего на Сюна Огури или Сэйю из «Симофури Мёдзё»), до какого времени я могу её припарковать. Он ответил, что до xx часов можно бесплатно.
Вернувшись в номер и собравшись, я забыл, который сейчас xx часов, и решил, что сейчас 14:00. Выезжая, я спросил у того же сотрудника на стойке регистрации: «Просто чтобы подтвердить то, что вы мне сказали ранее: вы можете припарковать машину до 14:00 без дополнительной платы, верно? Вы уверены, что уже 14:00? » Он выглядел занятым, но просто ответил: «Да». Он казался занятым, и я засомневался, спрашивал ли он точное число, но я уточнил у своего собеседника: «Вы сказали, что сейчас 14:00? » (Кстати, цифра 14:00 была просто случайной для отзыва. Было несколько часов после XX, и я не помню точное время. )
Когда я вернулся в отель, чтобы забрать машину незадолго до 14:00, сотрудница на стойке регистрации списала с меня целых 600 иен.
После того, как я объяснил, что произошло, сотрудница ушла в подсобку и через 10 секунд вернулась с мужчиной, которого я зарегистрировал на стойке регистрации. Мужчина внезапно потребовал с меня оплату, сказав: «Вы заплатите сами, хорошо?! », и направился ко мне.
Я смутно понял, что сотрудница на стойке сказала мужчине внутри, и мне было очень неприятно и пугающе, как она подошла ко мне, как бандит, и потребовала оплату. Честно говоря, мне плевать на лишние 600 иен. 600 иен – это и так достаточно мало.
Однако я разозлился, что меня обманули, когда она просто сказала «ОК», хотя и дважды подтвердила. Девушка, похоже, решила, что я не прав, и пошла в холл, чтобы сообщить об этом… «Я больше никогда не пойду в этот отель Toyoko Inn, где все сосредоточены на себе! » Я уже говорил коллегам и близким друзьям держаться подальше от этого места.
Пишу это и всё больше раздражаюсь.
Что с суждением тех, кто отвечает за отзывы?
Ответ стандартным ответом только ухудшает впечатление.
Я дважды проверил, но сотрудник на стойке регистрации ответил вяло и, казалось, не слушал.
Действительно ли было необходимо платить дополнительную плату в этом случае?
Я приехал сюда посмотреть достопримечательности, а не по делам, но меня обманула гостиница Toyoko Inn, и второй день я провёл с чувством неудовлетворённости и с членом в животе. Это даже немного омрачило поездку.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В отеле есть встроенная парковка, и я хотел оставить там машину после выезда, чтобы осмотреть окрестности. Поэтому я спросил у сотрудника на стойке регистрации (похожего на Сюна Огури или Сэйю из «Симофури Мёдзё»), до какого времени я могу её припарковать. Он ответил, что до xx часов можно бесплатно.
Вернувшись в номер и собравшись, я забыл, который сейчас xx часов, и решил, что сейчас 14:00. Выезжая, я спросил у того же сотрудника на стойке регистрации: «Просто чтобы подтвердить то, что вы мне сказали ранее: вы можете припарковать машину до 14:00 без дополнительной платы, верно? Вы уверены, что уже 14:00? » Он выглядел занятым, но просто ответил: «Да». Он казался занятым, и я засомневался, спрашивал ли он точное число, но я уточнил у своего собеседника: «Вы сказали, что сейчас 14:00? » (Кстати, цифра 14:00 была просто случайной для отзыва. Было несколько часов после XX, и я не помню точное время. )
Когда я вернулся в отель, чтобы забрать машину незадолго до 14:00, сотрудница на стойке регистрации списала с меня целых 600 иен.
После того, как я объяснил, что произошло, сотрудница ушла в подсобку и через 10 секунд вернулась с мужчиной, которого я зарегистрировал на стойке регистрации. Мужчина внезапно потребовал с меня оплату, сказав: «Вы заплатите сами, хорошо?! », и направился ко мне.
Я смутно понял, что сотрудница на стойке сказала мужчине внутри, и мне было очень неприятно и пугающе, как она подошла ко мне, как бандит, и потребовала оплату. Честно говоря, мне плевать на лишние 600 иен. 600 иен – это и так достаточно мало.
Однако я разозлился, что меня обманули, когда она просто сказала «ОК», хотя и дважды подтвердила. Девушка, похоже, решила, что я не прав, и пошла в холл, чтобы сообщить об этом… «Я больше никогда не пойду в этот отель Toyoko Inn, где все сосредоточены на себе! » Я уже говорил коллегам и близким друзьям держаться подальше от этого места.
Пишу это и всё больше раздражаюсь.
Что с суждением тех, кто отвечает за отзывы?
Ответ стандартным ответом только ухудшает впечатление.
Я дважды проверил, но сотрудник на стойке регистрации ответил вяло и, казалось, не слушал.
Действительно ли было необходимо платить дополнительную плату в этом случае?
Я приехал сюда посмотреть достопримечательности, а не по делам, но меня обманула гостиница Toyoko Inn, и второй день я провёл с чувством неудовлетворённости и с членом в животе. Это даже немного омрачило поездку.