Отзыв об отеле THE HIRAMATSU HOTELS & RESORTS ATAMI 4*

Taehoon K.

2/10
日本語Русский
(Предупреждение) Симптомы, похожие на пищевое отравление, и нечестная реакция персонала.
Мы останавливались здесь 24 декабря 2025 года. Сразу после ужина у моей жены началась сильная рвота и боли в животе (я сильно подозреваю пищевое отравление, вызванное норовирусом или другими причинами). Персонал признал ситуацию и предоставил лекарства (Биос Три и Гастор).
Самым непростительным было то, что они солгали. При выезде персонал устно пообещал вернуть 50% от стоимости. Однако, как только мы покинули гостиницу, они нарушили свое обещание и отказались вернуть деньги. Это была надуманная ложь, чтобы избавиться от больного гостя.
Это антисанитарная и нечестная гостиница, замаскированная под роскошную. Я никогда больше здесь не остановлюсь и никому не порекомендую.
===
(ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ) Опасность для безопасности пищевых продуктов и нечестный персонал. Худший кошмар для медового месяца/Рождества.
Я останавливался здесь 24 декабря 2025 года. Это место испортило нам поездку и здоровье.
1. Проблемы с безопасностью продуктов питания: Сразу после ужина у моей жены началась сильная рвота (3 раза за 4 часа) и сильные боли в животе. Симптомы соответствовали пищевому отравлению (норовирус) или недожаренным морепродуктам. Персонал признал эту чрезвычайную ситуацию и предоставил нам лекарства (Био-Три, Гастол) из своих запасов.
2. Обманчивое поведение персонала: Это худшее. При выезде (11:00) персонал устно пообещал вернуть 50% от стоимости проживания в качестве компенсации, потому что мы не смогли позавтракать или нормально выспаться. Однако, как только мы покинули отель, они всё отрицали и отказались вернуть деньги. Они использовали «ложное обещание», чтобы заставить нас тихо выехать.
3. Отсутствие ответственности: Из-за этой болезни нам пришлось продлить наше пребывание на следующий день (стоимостью 130 000 иен). Администрация отказывается брать на себя какую-либо ответственность.
НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ. Они подают опасную (недоготовленную, несвежую) еду и обманывают своих гостей.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.