Ikkyuan / Vacation STAY 3961

Несмотря на то, что я забронировал номер в тот вечер и уже заплатил, перед заселением мне сказали по телефону: «Мы не разрешаем регистрацию заезда после 21:00. За каждый час будет взиматься дополнительная плата в размере 2000 иен. Так что, если вы опоздаете на 2 часа, это будет стоить 4000 иен! » Я никогда раньше не видел гостиницы, в которой так обращались бы с людьми. Обычно эта информация должна быть четко отображена во время бронирования. Прежде всего, если они не предлагают позднюю регистрацию заезда, не было бы странно иметь систему, позволяющую сделать бронирование в это время? Я бронировал через Agoda, но считаю, что структуру сайта тоже следует улучшить.
Более того, когда я попытался объяснить ситуацию, старший сотрудник-мужчина продолжал говорить со мной и даже не удосужился меня выслушать. Я считаю, что такое грубое поведение весьма возмутительно.
Мало того, мне сказали, что парковка заполнена, поэтому, пожалуйста, воспользуйтесь ближайшей парковкой. Если это так, почему бы вам не предоставить эту информацию должным образом во время бронирования? Нет смысла в примечаниях, которые можно проверить только после оплаты. В частности, важная информация, связанная с наличием жилья, такая как «Часы приема при бронировании в тот же день» и «Наличие поздней регистрации заезда», должна быть четко отображена в большом формате. Возврат денег также невозможен. В конце концов мне не захотелось там оставаться и я сдался. Я тоже зря потратил деньги.

Одна ночь пребывания вдвоем. Несмотря на то, что это Атами, это место кажется секретным. Гости вокруг нас – не гости, а живая псевдосемья. Правда, правила парковки и туалетов понять сложно, но это квест. Конечно, есть много возможностей для улучшения, и я бы подумал об использовании его во времена, когда есть насекомые, но это была действительно веселая гостиница. Пятизвездочный сервис — это тот тип сервиса, при котором хочется, чтобы вас оставили в покое, так что в этом смысле это высший балл.

В любом случае, это самое худшее!
Я надеюсь, что этот обзор дойдет до тех, кто собирается сделать заказ как можно скорее!
Чтобы забронировать место на парковке, позвоните по телефону. Когда я позвонил, меня попросили отправить электронное письмо для получения подробной информации, но я не получил ответа с вопросом, сделал ли я бронирование.
Когда я позвонила и сказала, что немного опоздаю в день звонка, мне сказали, что в отеле не смогут оставаться до 21:00, а затем отказались от звонка!
Невозможный.
Если вы направляетесь из Ниигаты, вам, возможно, придется идти туда и обратно в зависимости от дорожных условий.
Для меня, человека из той же отрасли, это просто невозможно.
Почему туристические агентства также ведут бизнес друг с другом? Мой отель регулярно общается с представителями турфирм, не вызовет ли такой подход проблем? Я смог сразу же забронировать столик в другом рёкане, и они любезно выслушали мою ситуацию. Есть ли такой рёкан в Атами?! Я потерял дар речи! в любом случае это было худшее.

Я забронировал номер накануне вечером и поехал один.
Я выбрал отель, основываясь исключительно на цене и фотографиях на сайте бронирования, поэтому немного волновался, когда по дороге увидел другие отзывы, но внутри гостиница была очень чистой, и я упустил из виду, что мне нужно уведомить их о времени моего прибытия к середине утра в день прибытия, поэтому, хотя мне пришлось связаться с ними в последнюю минуту, они были достаточно любезны, чтобы разместить меня.
Горячие источники были хорошими, и хотя у меня был номер на втором этаже, помещения были очень чистыми, и снаружи были некоторые насекомые, но не внутри номера. Есть ванна под открытым небом, шампунь и мыло для тела, но нет геля для умывания, поэтому я думаю, что лучше взять с собой. На общей кухне был электрический чайник и микроволновая печь. Также был фен. Там говорилось, что один мешок мусора из круглосуточного магазина предоставляется бесплатно.
По дороге было темно, но как только мы подъехали к зданию, в разных местах загорелись огни, которые обнаруживали движение и освещали территорию.
Обычно я не пишу отзывы, но мне стало жаль, что все было сказано в такой резкой форме…
Это был очень освежающий опыт.
Пойду еще раз, спасибо большое.