Я с нетерпением ждала возможности забронировать номер, так как не могла остаться на ночь из-за болезни члена семьи.
Цена была всего четверть от обычной, поэтому я выбрала этот отель, так как давно не останавливалась, даже несмотря на то, что стоимость номера была немного выше.
В итоге у меня сложилось впечатление, что гостеприимство здесь не на высоте.
Во-первых, мне показалось, что что-то не так, когда автобус-шаттл даже не произнес ни слова, отправляясь.
Когда я приехала, меня проводили в лобби/лаундж, но после того, как мне предложили приветственный напиток и закуски, меня оставили одну примерно на 30 минут, не сказав ни слова.
Я не заселялась, поэтому подумала, что было бы невежливо просто пользоваться лаунджем без разрешения, поэтому подождала, но потом потеряла терпение и спросила, могу ли я выпить, и мне предложили.
Затем подошел японский сотрудник и извинился за то, что заставил меня ждать, так что, думаю, он забыл обо мне.
В зале ожидания на 6-м этаже был только один сотрудник-мужчина, и он только поздоровался со мной, поэтому я не знала, как им пользоваться. Мне хотелось кофе, но я перестала спрашивать и просто заказала себе холодный чай.
Было бы неплохо, если бы была какая-нибудь инструкция, например, как выбрать зерна и спросить.
За ужином нас обслуживал мужчина средних лет, но меня раздражало, когда он молча поставил мой стакан, возможно, потому что я попросила бесплатную холодную воду.
Кроме того, я думаю, ему следовало быть более внимательным и обслуживать нас, сидя между узкими стульями, пока мы еще разговаривали.
Одно блюдо в середине трапезы пришлось ждать очень долго, потому что его готовили долго. Он попросил меня подержать руку и подождать, и, к моему удивлению, принес слегка маринованные огурцы. 😂
Зачем он это сделал…? Я подумала, что он надо мной издевается. Ха-ха!
Время ужина было определено заранее, так что, думаю, всё будет легко организовать.
На завтраке десерт, который, вероятно, был приготовлен заранее, принесли очень долго, и я просто удивилась, почему всё так затянулось.
Еду в основном подавали японские сотрудники, но все, кроме молодого сотрудника-мужчины, были без улыбок, что меня немного смутило.
Вечером мы ели суши кайсэки, а утром – японскую еду, но в целом всё было средне.
Я также пользовалась тренажерным залом, но там было всего три тренажера, и один из них даже не был подключен к розетке. Интересно, почему.
Я уже упоминала о некоторых проблемах, но иностранные сотрудники в лаунже всегда улыбались и были очень вежливы, что было очень приятно.
Японское гостеприимство, безусловно, привлекает внимание за рубежом, поэтому я надеюсь, что японский персонал здесь последует этому примеру.
Также некоторые люди отмечали, что вид ограничен наличием близлежащих зданий, но я думаю, это неизбежно.
Номер был просторным и чистым, предоставлялись халаты-юката, пижамы самуэ и другие вещи, а бытовая техника была высокого качества.
Большая общественная баня была довольно просторной, учитывая небольшую территорию Атами, в ней также было две сауны, и она была очень чистой.
Можно было также пользоваться тренажерным залом, и прокат обуви был очень полезен.
Я также был благодарен за бесплатные напитки в лаунже и зоне после бани.
Оборудование и инвентарь были безупречными, поэтому я думаю, что цена была бы оправдана, если бы они добавили гостеприимство, например, дружелюбные приветствия и улыбчивый персонал.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Цена была всего четверть от обычной, поэтому я выбрала этот отель, так как давно не останавливалась, даже несмотря на то, что стоимость номера была немного выше.
В итоге у меня сложилось впечатление, что гостеприимство здесь не на высоте.
Во-первых, мне показалось, что что-то не так, когда автобус-шаттл даже не произнес ни слова, отправляясь.
Когда я приехала, меня проводили в лобби/лаундж, но после того, как мне предложили приветственный напиток и закуски, меня оставили одну примерно на 30 минут, не сказав ни слова.
Я не заселялась, поэтому подумала, что было бы невежливо просто пользоваться лаунджем без разрешения, поэтому подождала, но потом потеряла терпение и спросила, могу ли я выпить, и мне предложили.
Затем подошел японский сотрудник и извинился за то, что заставил меня ждать, так что, думаю, он забыл обо мне.
В зале ожидания на 6-м этаже был только один сотрудник-мужчина, и он только поздоровался со мной, поэтому я не знала, как им пользоваться. Мне хотелось кофе, но я перестала спрашивать и просто заказала себе холодный чай.
Было бы неплохо, если бы была какая-нибудь инструкция, например, как выбрать зерна и спросить.
За ужином нас обслуживал мужчина средних лет, но меня раздражало, когда он молча поставил мой стакан, возможно, потому что я попросила бесплатную холодную воду.
Кроме того, я думаю, ему следовало быть более внимательным и обслуживать нас, сидя между узкими стульями, пока мы еще разговаривали.
Одно блюдо в середине трапезы пришлось ждать очень долго, потому что его готовили долго. Он попросил меня подержать руку и подождать, и, к моему удивлению, принес слегка маринованные огурцы. 😂
Зачем он это сделал…? Я подумала, что он надо мной издевается. Ха-ха!
Время ужина было определено заранее, так что, думаю, всё будет легко организовать.
На завтраке десерт, который, вероятно, был приготовлен заранее, принесли очень долго, и я просто удивилась, почему всё так затянулось.
Еду в основном подавали японские сотрудники, но все, кроме молодого сотрудника-мужчины, были без улыбок, что меня немного смутило.
Вечером мы ели суши кайсэки, а утром – японскую еду, но в целом всё было средне.
Я также пользовалась тренажерным залом, но там было всего три тренажера, и один из них даже не был подключен к розетке. Интересно, почему.
Я уже упоминала о некоторых проблемах, но иностранные сотрудники в лаунже всегда улыбались и были очень вежливы, что было очень приятно.
Японское гостеприимство, безусловно, привлекает внимание за рубежом, поэтому я надеюсь, что японский персонал здесь последует этому примеру.
Также некоторые люди отмечали, что вид ограничен наличием близлежащих зданий, но я думаю, это неизбежно.
Номер был просторным и чистым, предоставлялись халаты-юката, пижамы самуэ и другие вещи, а бытовая техника была высокого качества.
Большая общественная баня была довольно просторной, учитывая небольшую территорию Атами, в ней также было две сауны, и она была очень чистой.
Можно было также пользоваться тренажерным залом, и прокат обуви был очень полезен.
Я также был благодарен за бесплатные напитки в лаунже и зоне после бани.
Оборудование и инвентарь были безупречными, поэтому я думаю, что цена была бы оправдана, если бы они добавили гостеприимство, например, дружелюбные приветствия и улыбчивый персонал.