Будьте осторожны с платой за парковку.
На официальном сайте отеля указана стоимость 600 иен за ночь, но менеджер сказал мне, что фактическая стоимость составляет 600 иен за 24 часа.
Останавливались в мае 2025 года.
Поскольку на момент моего заселения парковка отеля была заполнена, я последовал совету сотрудников стойки регистрации и на следующее утро припарковал свою машину на парковке отеля. Однако, поскольку я оставил машину после выезда более чем через 24 часа после парковки, с меня взяли дополнительную плату за ночь. Однако сотрудники стойки регистрации сообщили мне, что вычесть эту плату до того, как я оставлю машину, невозможно, а менеджер сообщил мне, что я не смогу получить возврат после того, как оставлю машину.
Мне сказали, что поскольку выезд был назначен примерно на 10:20 утра, то плата за продление в размере 1000 иен, которую мне пришлось бы заплатить, будет отменена.
Я полагаю, что ваша интерпретация заключается в том, что дополнительная плата в размере 1000 иен (включая налог) в час за использование номера за пределами обычных часов, как указано в статье 9 Договора на размещение, должна быть выплачена даже в случае 20-минутного продления, и что отель имеет исключительное право толковать положения и условия Договора на размещение, а гость не имеет никаких полномочий.
Когда я пожаловался, мне сказали: «Ваши действия негативно сказываются на нашем бизнесе, поэтому мы хотели бы, чтобы вы отменили все будущие бронирования. Если это невозможно, мы проконсультируемся с Hobo и, основываясь на статье 5 Условий предоставления услуг размещения, откажемся заключать договор на размещение в следующий раз».
Даже когда я спрашиваю: «Если вы так говорите, что именно вы хотите, чтобы я сделал? » они постоянно дают безответственные ответы вроде: «Я не могу на это ответить», как будто это не их дело.
В конечном итоге, менеджер не имеет права отказать в заключении договора на размещение, а важные полномочия по принятию решений относительно деятельности отеля принадлежат бродяге, и менеджер обязан добросовестно выполнять решение, принятое бродягой.
Когда я спросил менеджера, что делать дальше, он сказал: «Возможно, больше гостей не будет», что не дало мне четкого ответа; Однако если вы запишете время въезда на парковочный талон, который вы получили при въезде на парковку отеля, прежде чем обменять его на пропуск (карту, которая позволяет вам свободно въезжать и выезжать с парковки до момента выезда) на стойке регистрации, а затем покинете парковку в течение 24 часов с момента въезда, вам не придется платить дополнительную плату за парковку.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
На официальном сайте отеля указана стоимость 600 иен за ночь, но менеджер сказал мне, что фактическая стоимость составляет 600 иен за 24 часа.
Останавливались в мае 2025 года.
Поскольку на момент моего заселения парковка отеля была заполнена, я последовал совету сотрудников стойки регистрации и на следующее утро припарковал свою машину на парковке отеля. Однако, поскольку я оставил машину после выезда более чем через 24 часа после парковки, с меня взяли дополнительную плату за ночь. Однако сотрудники стойки регистрации сообщили мне, что вычесть эту плату до того, как я оставлю машину, невозможно, а менеджер сообщил мне, что я не смогу получить возврат после того, как оставлю машину.
Мне сказали, что поскольку выезд был назначен примерно на 10:20 утра, то плата за продление в размере 1000 иен, которую мне пришлось бы заплатить, будет отменена.
Я полагаю, что ваша интерпретация заключается в том, что дополнительная плата в размере 1000 иен (включая налог) в час за использование номера за пределами обычных часов, как указано в статье 9 Договора на размещение, должна быть выплачена даже в случае 20-минутного продления, и что отель имеет исключительное право толковать положения и условия Договора на размещение, а гость не имеет никаких полномочий.
Когда я пожаловался, мне сказали: «Ваши действия негативно сказываются на нашем бизнесе, поэтому мы хотели бы, чтобы вы отменили все будущие бронирования. Если это невозможно, мы проконсультируемся с Hobo и, основываясь на статье 5 Условий предоставления услуг размещения, откажемся заключать договор на размещение в следующий раз».
Даже когда я спрашиваю: «Если вы так говорите, что именно вы хотите, чтобы я сделал? » они постоянно дают безответственные ответы вроде: «Я не могу на это ответить», как будто это не их дело.
В конечном итоге, менеджер не имеет права отказать в заключении договора на размещение, а важные полномочия по принятию решений относительно деятельности отеля принадлежат бродяге, и менеджер обязан добросовестно выполнять решение, принятое бродягой.
Когда я спросил менеджера, что делать дальше, он сказал: «Возможно, больше гостей не будет», что не дало мне четкого ответа; Однако если вы запишете время въезда на парковочный талон, который вы получили при въезде на парковку отеля, прежде чем обменять его на пропуск (карту, которая позволяет вам свободно въезжать и выезжать с парковки до момента выезда) на стойке регистрации, а затем покинете парковку в течение 24 часов с момента въезда, вам не придется платить дополнительную плату за парковку.