Отзыв об отеле Mozumo 3*

Номера старые и в целом плохо содержатся. Например, этот умывальник давно следовало бы заменить/отремонтировать, особенно если они позиционируют себя как премиальный японский рёкан.
В обеденной/гостиной зоне нет розеток. Пришлось вынуть розетку от телевизора, чтобы воспользоваться их удлинителем!
За ужином нам предложили напитки. Мы могли выбрать пиво, красное и белое вино, саке или улун. Мы не пьем алкоголь, а чай не даёт нам уснуть. Поэтому мы попросили заменить напиток на безалкогольный, который является самым дешевым из всех предлагаемых. Подошла женщина-менеджер и резко заявила, что это невозможно, так как это политика рёкана. Если мы хотим безалкогольный напиток, нам придётся за него заплатить. Безалкогольный напиток в этом рёкане стоит 700 иен, пиво — 800 иен. Наша просьба заключалась в замене напитка на более дешевый, чем предлагаемый более дорогой. Эта просьба неприемлема для их рёкана!?
Когда мы попросили назвать имя управляющей, нам отказали.
В пятницу вечером стоимость номера с завтраком и ужином составляет 40 000 иен без учета налогов.
Говядина хида — 7/10. Но вы можете поесть в ресторане премиум-класса такого качества, и вам не обязательно останавливаться в Mozumo.
Путешествуя по Японии почти 30 лет, мы часто сталкивались с их интуитивно понятным и безупречным гостеприимством, известным как омотенаши. Вместо этого в Mozumo мы столкнулись с жесткой бюрократией, которая была бессмысленной, и управляющей, которая оказалась разочаровывающим представителем владельца отеля.
Определенно, останавливаться в Mozumo не стоит. Есть много других мест, где вы можете потратить свои иены, и вы получите гораздо больше удовольствия.
В целом, это было самое разочаровывающее пребывание в моей жизни.