Недавно я останавливался в отеле Comfort Hotel Nagoya Shinkansenguchi. Хотя расположение было удобным, а номер просторным, мое общее впечатление было серьезно испорчено тем, что произошло во время выезда.
❗️ Проблема в следующем: время выезда из отеля — 10:00, но они не предоставляют никаких предварительных напоминаний. Мне позвонили в 10:15 и спросили, почему я еще не выехал. Я поспешил собраться и добрался до вестибюля в 10:31, только чтобы узнать, что за «1 минуту опоздания» взимается штраф в размере 1500 иен. Я спросил, почему они не упомянули об этом раньше, и все, что они смогли сказать, было: «Такова политика». Дальше общаться было невозможно. Я даже сказал: «Если вы все равно собираетесь взять с меня плату, зачем торопить меня со звонком? Разве плата не должна действовать хотя бы до 11:00? » Но они просто повторили то же самое. У меня не было выбора, кроме как заплатить. Это было похоже на ловушку — совершенно несправедливо и раздражающе. Такая непрозрачная политика действительно оставляет неприятный осадок.
Вот мой остальной опыт 👇
📍 **Расположение**
Из аэропорта Тюбу вам нужно будет сесть на линию Meitetsu до станции Nagoya, а затем пройтись около 10–15 минут до отеля (10 минут без багажа, не менее 15 с багажом). Отель находится всего в 5 минутах ходьбы от станции Shinkansen, поэтому тщательно продумайте, какой транспорт вы будете использовать, прежде чем бронировать.
🍽️ **Еда**
Всего в 5–7 минутах ходьбы находится улица с едой, а также можно дойти до Takashimaya или подземного фуд-корта рядом с Shinkansen. Там много вариантов, так что вы не останетесь голодными.
🛍️ **Шоппинг**
Takashimaya и универмаг Meitetsu находятся прямо рядом. Подземный торговый центр под Мэйтэцу просто фантастический — здесь есть практически всё необходимое. Если вы ищете люксовые бренды или подержанные дизайнерские товары, через дорогу есть специализированные магазины и Komehyo.
👥 **Сервис и общение**
Персонал на стойке регистрации говорит по-английски на базовом уровне. Для более сложных разговоров они полагаются на переводчик. Отношение к обслуживанию среднее.
🏠 **Номер**
Номер достаточно просторный, чтобы с комфортом открыть два больших чемодана. Розеток много, но все они японского типа, поэтому возьмите с собой свой адаптер. Матрас жёсткий, а односпальная кровать шире обычной (примерно 3-3, 5 фута). Подушка тонкая как бумага, поэтому вам нужно будет попросить дополнительную на стойке регистрации.
🛁 **Ванная комната и удобства**
Предоставляются только зубная щётка и фен — других туалетных принадлежностей нет. Есть ванна, но нет отдельного душа. Тапочки очень тонкие и износились через два дня, и уборка их не меняет. Пижамы в японском стиле доступны рядом с лифтом в вестибюле — вам нужно будет забирать их самостоятельно каждый день, если нужно.
🍵 **Чай и завтрак**
Чайные пакетики не пополняются; их нужно брать в лаунже рядом с вестибюлем. Завтрак бесплатный для всех гостей, он включает в себя смесь японских и западных блюд шведского стола, но в целом он каждый день одинаковый. Единственное, что мне действительно понравилось, это кофе — в лаунже есть две кофемашины с неограниченным использованием ☕️.
📌 **Резюме**
У отеля отличное расположение и просторные номера, но базовые удобства, среднее обслуживание и очень недружелюбная политика выезда портят впечатления. Если вы путешествуете на Синкансэне, возможно, стоит рассмотреть этот вариант. Однако, если вы полагаетесь на Мэйтэцу или JR, подумайте дважды.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
❗️ Проблема в следующем: время выезда из отеля — 10:00, но они не предоставляют никаких предварительных напоминаний. Мне позвонили в 10:15 и спросили, почему я еще не выехал. Я поспешил собраться и добрался до вестибюля в 10:31, только чтобы узнать, что за «1 минуту опоздания» взимается штраф в размере 1500 иен. Я спросил, почему они не упомянули об этом раньше, и все, что они смогли сказать, было: «Такова политика». Дальше общаться было невозможно. Я даже сказал: «Если вы все равно собираетесь взять с меня плату, зачем торопить меня со звонком? Разве плата не должна действовать хотя бы до 11:00? » Но они просто повторили то же самое. У меня не было выбора, кроме как заплатить. Это было похоже на ловушку — совершенно несправедливо и раздражающе. Такая непрозрачная политика действительно оставляет неприятный осадок.
Вот мой остальной опыт 👇
📍 **Расположение**
Из аэропорта Тюбу вам нужно будет сесть на линию Meitetsu до станции Nagoya, а затем пройтись около 10–15 минут до отеля (10 минут без багажа, не менее 15 с багажом). Отель находится всего в 5 минутах ходьбы от станции Shinkansen, поэтому тщательно продумайте, какой транспорт вы будете использовать, прежде чем бронировать.
🍽️ **Еда**
Всего в 5–7 минутах ходьбы находится улица с едой, а также можно дойти до Takashimaya или подземного фуд-корта рядом с Shinkansen. Там много вариантов, так что вы не останетесь голодными.
🛍️ **Шоппинг**
Takashimaya и универмаг Meitetsu находятся прямо рядом. Подземный торговый центр под Мэйтэцу просто фантастический — здесь есть практически всё необходимое. Если вы ищете люксовые бренды или подержанные дизайнерские товары, через дорогу есть специализированные магазины и Komehyo.
👥 **Сервис и общение**
Персонал на стойке регистрации говорит по-английски на базовом уровне. Для более сложных разговоров они полагаются на переводчик. Отношение к обслуживанию среднее.
🏠 **Номер**
Номер достаточно просторный, чтобы с комфортом открыть два больших чемодана. Розеток много, но все они японского типа, поэтому возьмите с собой свой адаптер. Матрас жёсткий, а односпальная кровать шире обычной (примерно 3-3, 5 фута). Подушка тонкая как бумага, поэтому вам нужно будет попросить дополнительную на стойке регистрации.
🛁 **Ванная комната и удобства**
Предоставляются только зубная щётка и фен — других туалетных принадлежностей нет. Есть ванна, но нет отдельного душа. Тапочки очень тонкие и износились через два дня, и уборка их не меняет. Пижамы в японском стиле доступны рядом с лифтом в вестибюле — вам нужно будет забирать их самостоятельно каждый день, если нужно.
🍵 **Чай и завтрак**
Чайные пакетики не пополняются; их нужно брать в лаунже рядом с вестибюлем. Завтрак бесплатный для всех гостей, он включает в себя смесь японских и западных блюд шведского стола, но в целом он каждый день одинаковый. Единственное, что мне действительно понравилось, это кофе — в лаунже есть две кофемашины с неограниченным использованием ☕️.
📌 **Резюме**
У отеля отличное расположение и просторные номера, но базовые удобства, среднее обслуживание и очень недружелюбная политика выезда портят впечатления. Если вы путешествуете на Синкансэне, возможно, стоит рассмотреть этот вариант. Однако, если вы полагаетесь на Мэйтэцу или JR, подумайте дважды.