Отзыв об отеле Hiyoshien 2*

Я забронировала номер онлайн на воскресенье, 21 июня, с прибытием в 11:30 утра. Я приехала вовремя, но на стойке регистрации и вокруг никого не было. Я подождала немного, но ответа не последовало, поэтому я пошла на кухню, где увидела несколько человек. Во время регистрации мне сказали, что женский туалет сломан и что мы будем пользоваться мужским по очереди. (Об этом не было объявлено на сайте, и позже я поняла, что так было уже около года. ) Скрепя сердце, я пошла в мужской туалет, так как мне сказали, что я могу помыться сейчас. Во-первых, раздевалка была маленькой, грязной и затхлой. Я не почувствовала никакого гостеприимства по отношению к клиентам. Когда я попыталась облить себя водой в крытом туалете, вода была холодной. Если бы я продолжала обливать себя водой, у меня бы случился сердечный приступ. Я пошла в открытый бассейн, потому что вода была холодной, но она была коричневой, и я не видела дна, поэтому я нащупала её ногами. Я почувствовала что-то на ноге, и когда подняла это рукой, это оказался труп морского слизня. Я запаниковала и попыталась ополоснуться в душе, но горячей воды не было, и то же самое с раковиной — текла только холодная вода. Я уже собиралась выйти и вытереться полотенцем, когда заметила волосы, прилипшие к моим мокрым ногам. Я задумалась, можно ли это вообще назвать термальным комплексом. Я не хотела больше там оставаться, поэтому поспешила выйти и сразу подошла к стойке. Я объяснила, что произошло, что я с нетерпением ждала возможности искупаться, а со мной так обошлись, и что вода в бассейне была холодной, на что мне ответили: «Но в открытом бассейне же была горячая вода, не так ли? » Казалось, они всё знали с самого начала. Когда я добралась до своего номера, аварийные огни не работали. (Возможное нарушение правил пожарной безопасности) Батарея аварийного освещения была неисправна (Закон о строительных стандартах — административные указания для жилых помещений очень строгие). Я сообщил об этом персоналу, но не знаю, что они предпримут. Еда была так себе. Я больше никогда туда не поеду.