Отзыв об отеле Hotel Tokaien 2*

Я пишу этот отзыв, потому что не хочу, чтобы у кого-либо ещё был такой же опыт. Если вы подумываете о поездке, пожалуйста, прочтите это.
Это худший отель, в котором я когда-либо останавливалась. Я никогда не была в таком ужасном месте.
На ресепшене мне сказали: «На 10-м этаже есть приветственные напитки, пожалуйста, сходите и посмотрите», но когда я пришла, все напитки были пусты. Там не было ни одного сотрудника, и ситуация была совершенно невыносимой.
А ещё в номере было огромное количество тараканов. Серьёзно, их было около 15-20 штук.
Всё помещение было пыльным и пахло плесенью. В электрическом чайнике была вода, я не знаю, когда её туда поставили.
Деревянные полы в общественной бане были гнилыми и шатались, что делало её опасной. В раздевалке не было кондиционера, и там было ужасно душно. Я снова вспотела, когда сушила волосы после бани.
Торговый автомат продавал воду по смехотворно высокой цене — 210 иен, и, что еще хуже, выдавал просроченную воду. Срок годности истек 3 месяца назад.
Конечно, когда я пожаловался в магазин, мне дали только одну бутылку воды на замену.
Кто тут главный? Я позвонил представителю и объяснил ситуацию. Они сказали, что отменят мою бронь в Jalan и вычтут 20% от стоимости проживания, что они и сделали.
Однако, поскольку я платил наличными, я попросил их просто вычесть эту сумму, потому что у меня была другая встреча, и я спешил, и мне не нужен был чек. Несмотря на это, они отменили бронь по какой-то непонятной причине.
Подозреваю, они хотели избежать негативного отзыва о Jalan.
Это действительно худший отель, в котором я когда-либо останавливался.