Я даже не смог заселиться в отель.
Это худшее. Несмотря на то, что я там даже не останавливался, с меня собирались взять плату за гостиницу.
Я забронировал номер через Agoda примерно за неделю, и мой заезд в этот день должен был быть отложен по сравнению с запланированным временем, поэтому, когда я позвонил, я назвал свое имя и сказал им, что буду регистрироваться поздно.
Я был вежлив по телефону и получил ответ с просьбой связаться с ними до регистрации.
Однако, когда я пошел туда, мне сказали, что у них нет брони на регистрацию.
Когда я показал экран бронирования, меня спросили, был ли это мистер 〇〇. Когда я забронировал номер, номер был уже заполнен, поэтому мне пришлось его отменить. Они сказали.
Нет, я не слышал об этом, а ты? Когда я им рассказал, они присылали мне это по электронной почте каждый день. Сколько бы раз я ни проверял, оно так и не пришло.
Я мог нормально связаться с отелем через приложение Agoda, так почему же я отправил его по электронной почте, а не через приложение? Я думаю, что адрес электронной почты, вероятно, был неправильным, но, поскольку ответа не было, я не получил письмо. Я не понимаю, почему вы этого не заподозрили и почему не сказали мне об этом, когда позвонили в тот же день.
Я верю, что Agoda вернет вам деньги, когда вы уедете. Однако возмещения не было, поэтому я сверился с Agoda, а поскольку Agoda не знала, я связался с отелем, но отель не дал мне четкого ответа, поэтому мне сказали дать мне 3 дня.
Это ужасный отель, который не только не сообщает клиентам, но даже Agoda, что они отменили бронирование по собственным обстоятельствам.
P. S.
Я получил что-то вроде бонуса в размере 16 долларов от Agoda и подумал, что Agoda поступила любезно.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Это худшее. Несмотря на то, что я там даже не останавливался, с меня собирались взять плату за гостиницу.
Я забронировал номер через Agoda примерно за неделю, и мой заезд в этот день должен был быть отложен по сравнению с запланированным временем, поэтому, когда я позвонил, я назвал свое имя и сказал им, что буду регистрироваться поздно.
Я был вежлив по телефону и получил ответ с просьбой связаться с ними до регистрации.
Однако, когда я пошел туда, мне сказали, что у них нет брони на регистрацию.
Когда я показал экран бронирования, меня спросили, был ли это мистер 〇〇. Когда я забронировал номер, номер был уже заполнен, поэтому мне пришлось его отменить. Они сказали.
Нет, я не слышал об этом, а ты? Когда я им рассказал, они присылали мне это по электронной почте каждый день. Сколько бы раз я ни проверял, оно так и не пришло.
Я мог нормально связаться с отелем через приложение Agoda, так почему же я отправил его по электронной почте, а не через приложение? Я думаю, что адрес электронной почты, вероятно, был неправильным, но, поскольку ответа не было, я не получил письмо. Я не понимаю, почему вы этого не заподозрили и почему не сказали мне об этом, когда позвонили в тот же день.
Я верю, что Agoda вернет вам деньги, когда вы уедете. Однако возмещения не было, поэтому я сверился с Agoda, а поскольку Agoda не знала, я связался с отелем, но отель не дал мне четкого ответа, поэтому мне сказали дать мне 3 дня.
Это ужасный отель, который не только не сообщает клиентам, но даже Agoda, что они отменили бронирование по собственным обстоятельствам.
P. S.
Я получил что-то вроде бонуса в размере 16 долларов от Agoda и подумал, что Agoda поступила любезно.