Я остался очень доволен этим отелем.
Остановился в двухместном номере в будний день.
Заселился около 16:00 после отдыха в парке развлечений Laguna со старшим ребенком.
— На стойке регистрации был гид, который очень помог.
— Процесс регистрации прошел легко и без проблем.
— Номер был чистым, и в ванной комнате не было плесени, как упоминали другие гости (хотя в щелях между плитками и углах комнаты была грязь).
Думаю, качество достаточное для отеля стоимостью 10 000 иен с человека.
Недостатки:
— Напор воды из крана в ванной был слабым (горячей воды было достаточно), и вода стекала прямо в слив, издавая довольно громкий капающий звук, который, как я опасался, мог разбудить моего ребенка (мы жили в номере 213).
— Экран телевизора был темным и синеватым, из-за чего было трудно что-либо разглядеть. Цвет нельзя было отрегулировать.
Было бы неплохо, если бы освещение в номере можно было приглушить.
Было бы разумно, если бы бронирование завтрака также осуществлялось через терминал регистрации, но я уверена, что персонал об этом знает, поэтому я думаю, что за этим могут стоять какие-то сложности.
Надеюсь, это приведет к улучшению обслуживания.
Я беспокоилась, потому что во многих отзывах прошлых лет говорилось о плохом обслуживании на стойке регистрации, но мне кажется, что ситуация улучшилась.
При регистрации был гид, но, учитывая концепцию «роботы, обрабатывающие процедуры регистрации и выезда», я лично считаю, что целью должна быть полностью автоматизированная стойка регистрации.
Для меня терминал прост в использовании, и голосового сопровождения в стиле динозавров вполне достаточно.
Мне показалось бы, что было бы неплохо, если бы кто-то выходил только тогда, когда клиенту нужна помощь, но, вероятно, я в меньшинстве.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Остановился в двухместном номере в будний день.
Заселился около 16:00 после отдыха в парке развлечений Laguna со старшим ребенком.
— На стойке регистрации был гид, который очень помог.
— Процесс регистрации прошел легко и без проблем.
— Номер был чистым, и в ванной комнате не было плесени, как упоминали другие гости (хотя в щелях между плитками и углах комнаты была грязь).
Думаю, качество достаточное для отеля стоимостью 10 000 иен с человека.
Недостатки:
— Напор воды из крана в ванной был слабым (горячей воды было достаточно), и вода стекала прямо в слив, издавая довольно громкий капающий звук, который, как я опасался, мог разбудить моего ребенка (мы жили в номере 213).
— Экран телевизора был темным и синеватым, из-за чего было трудно что-либо разглядеть. Цвет нельзя было отрегулировать.
Было бы неплохо, если бы освещение в номере можно было приглушить.
Было бы разумно, если бы бронирование завтрака также осуществлялось через терминал регистрации, но я уверена, что персонал об этом знает, поэтому я думаю, что за этим могут стоять какие-то сложности.
Надеюсь, это приведет к улучшению обслуживания.
Я беспокоилась, потому что во многих отзывах прошлых лет говорилось о плохом обслуживании на стойке регистрации, но мне кажется, что ситуация улучшилась.
При регистрации был гид, но, учитывая концепцию «роботы, обрабатывающие процедуры регистрации и выезда», я лично считаю, что целью должна быть полностью автоматизированная стойка регистрации.
Для меня терминал прост в использовании, и голосового сопровождения в стиле динозавров вполне достаточно.
Мне показалось бы, что было бы неплохо, если бы кто-то выходил только тогда, когда клиенту нужна помощь, но, вероятно, я в меньшинстве.