Это пребывание было ужасным.
При регистрации я попросил номер на верхнем этаже (с 4 по 16 этаж), но мне дали угловой номер на 4-м этаже. В течение пяти ночей, в соответствии с экологической политикой отеля, я просил менять полотенца и вывозить мусор только раз в три дня, но даже бутылки с водой не пополнялись. В рекламе номера было указано наличие массажного оборудования, но оно оказалось непригодным для использования и не было проверено. (Я считал эти проблемы терпимыми. )
Наиболее тревожным моментом была безопасность: в последнюю ночь, вернувшись в номер, я обнаружил, что горничные не закрыли дверь должным образом после уборки. Войдя в номер, я также заметил, что мигает индикатор осушителя воздуха, и он все еще работает, представляя опасность для вещей гостей.
Я немедленно сообщил об этом на ресепшен, но они лишь принесли краткие извинения и записали номер комнаты, не проверив мои вещи и не предприняв никаких дальнейших действий. Надеюсь, отель усилит контроль за безопасностью номеров, внутреннее управление и качество обслуживания, чтобы обеспечить гостям спокойствие.
Мое пребывание было крайне разочаровывающим.
При регистрации я запросил номер на верхнем этаже (4–16 этажи), но мне дали угловой номер на 4-м этаже. За 5 ночей, в соответствии с экологической политикой отеля, я просил заменить полотенца и мусор только 3 дня, но даже бутылки с водой не пополнялись. Кроме того, в номере рекламировалось массажное оборудование, но оно было неисправно и, по-видимому, не проверялось. (Я мог бы смириться с этими проблемами. )
Наиболее тревожным моментом была безопасность: в последнюю ночь я вернулся в свой номер и обнаружил, что горничная оставила дверь незапертой. Войдя, я также заметил, что осушитель воздуха мигает предупреждающим индикатором и продолжает работать, представляя опасность для вещей гостей.
Я немедленно сообщил об этом на ресепшен. Они лишь принесли краткие извинения и записали номер комнаты, не поинтересовавшись сохранностью моих вещей и не объяснив, какие дальнейшие действия следует предпринять. Я надеюсь, что отель усилит проверки безопасности номеров, внутреннее управление и качество обслуживания, чтобы гости могли оставаться здесь с уверенностью.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
При регистрации я попросил номер на верхнем этаже (с 4 по 16 этаж), но мне дали угловой номер на 4-м этаже. В течение пяти ночей, в соответствии с экологической политикой отеля, я просил менять полотенца и вывозить мусор только раз в три дня, но даже бутылки с водой не пополнялись. В рекламе номера было указано наличие массажного оборудования, но оно оказалось непригодным для использования и не было проверено. (Я считал эти проблемы терпимыми. )
Наиболее тревожным моментом была безопасность: в последнюю ночь, вернувшись в номер, я обнаружил, что горничные не закрыли дверь должным образом после уборки. Войдя в номер, я также заметил, что мигает индикатор осушителя воздуха, и он все еще работает, представляя опасность для вещей гостей.
Я немедленно сообщил об этом на ресепшен, но они лишь принесли краткие извинения и записали номер комнаты, не проверив мои вещи и не предприняв никаких дальнейших действий. Надеюсь, отель усилит контроль за безопасностью номеров, внутреннее управление и качество обслуживания, чтобы обеспечить гостям спокойствие.
Мое пребывание было крайне разочаровывающим.
При регистрации я запросил номер на верхнем этаже (4–16 этажи), но мне дали угловой номер на 4-м этаже. За 5 ночей, в соответствии с экологической политикой отеля, я просил заменить полотенца и мусор только 3 дня, но даже бутылки с водой не пополнялись. Кроме того, в номере рекламировалось массажное оборудование, но оно было неисправно и, по-видимому, не проверялось. (Я мог бы смириться с этими проблемами. )
Наиболее тревожным моментом была безопасность: в последнюю ночь я вернулся в свой номер и обнаружил, что горничная оставила дверь незапертой. Войдя, я также заметил, что осушитель воздуха мигает предупреждающим индикатором и продолжает работать, представляя опасность для вещей гостей.
Я немедленно сообщил об этом на ресепшен. Они лишь принесли краткие извинения и записали номер комнаты, не поинтересовавшись сохранностью моих вещей и не объяснив, какие дальнейшие действия следует предпринять. Я надеюсь, что отель усилит проверки безопасности номеров, внутреннее управление и качество обслуживания, чтобы гости могли оставаться здесь с уверенностью.