Отзыв об отеле Grand Muthu Runaway Bay Club Caribbean 3*

Diana R.

6/10
EnglishРусский
Ну, Royal Decameron я никому не порекомендую. Номер меня совершенно не впечатлил. Я ожидал люкс с двумя комнатами и даже отдельным входом. Нас с подругой поселили в комнату, похожую на общежитие, с двумя односпальными кроватями.
Я был очень расстроен, что оставил дома кровать размера «queen-size», чтобы провести 5 дней на одной. Создавалось впечатление, будто мы с подругой спали на одной кровати. Я дважды падал с кровати. Ужас!
Никакого уединения, так как бассейн для взрослых и бар находились прямо перед дверью, так что если один из нас открывал дверь, а другой был на кровати, то люди у бассейна и в баре прекрасно видели номер и человека на кровати. Однажды мы обнаружили в номере ящерицу, а в другой день – таракана в ванной. Совсем не гостеприимно.
Еда была пресной. Фарш был плохо прожарен, а кусочки рыбного филе были безвкусными. Фрукты и овощи были хорошими. Нам нужно было видеть больше ямайских блюд и солонок и перечниц на каждом столе. Делано Винтер, официант в ресторане, очень старался, выполняя свои обязанности наилучшим образом. Он также был очень дружелюбным.
Дарнелл за стойкой был груб и непрофессионален. Когда я сказал ему о состоянии номера, что он меня не устраивает и что мне нужен люкс, он отнёсся ко мне с таким же хамством. Он даже заявил, что сказал женщине, у которой я забронировал номер, что свободных люксов нет.
Сотрудники отеля очень усердно ухаживали за садом и помогли нам достать манго. Бармены были замечательными и очень вежливыми. Нам понравились вечерние шоу. Однако я больше там не остановлюсь. Номера нуждаются в ремонте, а часть персонала на стойке регистрации, включая Дарнелла, нуждается в обучении.
Я действительно считаю, что нам должны вернуть часть или все деньги.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.