Отзыв об отеле Dreams Rose Hall All-Inclusive Resort & Spa 4*

Tim N

6/10
EnglishРусский
1. Прибытие: Процесс регистрации ужасен! Сотрудники стойки регистрации использовали слова «отменено бронирование» вместо того, чтобы спрашивать нас, было ли оно под другим именем или на другом сайте, который мы использовали. Каким-то образом, если вы пройдете через Costco/Expedia, они не смогут быстро найти вашу бронь и действительно заставят вас почувствовать, что брони нет. Казалось, что у всех была одна и та же проблема, и регистрация заняла более 20 минут. Я бы хотел, чтобы при регистрации лично сообщил нам о ключе от номера на браслете, но не упомянул об этом. Это дополнительно 12 долларов, но я бы порекомендовал это (по моему мнению). Если бы это было лучше, то было бы 4 звезды.
2. Номер: Мы забронировали Королевский люкс, и ванные комнаты довольно маленькие (обе) для такого большого люкса. Мебель была очень изношена и определенно нуждалась в замене. Однажды из потолка протекла вода, что нас напугало, отелю потребовалось 45 минут, чтобы решить проблему, и это произошло из-за засорения оттока кондиционера, никакой компенсации за этот опыт не было. Раздвижные стеклянные двери балкона было трудно открыть — хотелось бы, чтобы это было не так.
3. Персонал: Все работники были очень милы и приятны, поэтому никаких жалоб здесь нет. Никогда не чувствовал себя обязанным давать чаевые, но хотел дать чаевые, и любезно сделал это. Кермит, официант в Mangoes (одном из ресторанов), был потрясающим и очень приятным. Кроме того, у Jamaican Travels Limited есть хороший представитель в отеле, который делает все возможное, чтобы помочь, если вы оставите багаж в их чартерных автобусах.
4. Еда: Действительно хорошая еда везде. Мне бы хотелось, чтобы в стейк-хаусе 3 Palms не взимали дополнительную плату, но я понимаю, почему. Обязательно, если вам нравятся стейки и отличные серверы. У нас был Action Jackson, сервер, который был довольно интересным и действительно добавлял приятные впечатления от Ямайки.
5. Развлечения: Ежедневные/вечерние мероприятия были замечательными и подходили как для детей, так и для взрослых. Крикетный клуб, их танцпол/игровой центр, немного разочаровывает. Изношенные столы для пула и футбола. Вся комната казалась очень старой и не впечатляющей.
6. Аквапарк: здесь отличные впечатления, но можно было бы использовать больше зонтиков, когда светит солнце, навеса нет. Если вам нужен стул, обязательно зарезервируйте его заранее, потому что хорошие стулья с зонтиками уходят быстро.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.