Итак, с 22 по 26 мая я всей семьей съездил на курорт Breathless Resort, и должен сказать, что это было потрясающе. Персонал был дружелюбным и радушно принял меня и мою компанию из 14 человек. Больше всего в поездке мне понравились Стар и Кий, они обычно проводили уроки танцев и другие интересные занятия у бассейна.
Итак, теперь поговорим о том, почему я поставил среднюю, а не отличную оценку. В конкретном номере, где я остановился, похоже, были проблемы с электричеством. Несколько раз отключалось электричество, и приходилось вызывать в номер ремонтников для его ремонта, каждый раз ожидая около 30 минут. Я оставил это и продолжил поездку. К сожалению, моя ПОСЛЕДНЯЯ НОЧЬ на курорте была очень неудобной: электричества не было целый день. Кондиционера не было, телефон не мог зарядить, приходилось использовать фонарик, чтобы ориентироваться в номере. Техническому персоналу пришлось несколько раз подниматься в номер, пока мы с гостем пытались собраться, поэтому душ и переодевание были настоящей проблемой, потому что в номере постоянно находился мужчина. Я опоздал на 45 минут на ужин, который мы с друзьями забронировали, и это был просто ужасный опыт. Сегодня официально исполнился месяц, как я обращался к менеджеру по электронной почте, но ответа не было. Я позвонил в курортный отель, и мне сказали, что менеджер свяжется со мной, но он так и не связался. Я подумал, что было бы справедливо получить компенсацию только за эту ночь, потому что это был далеко не приятный опыт, но мои жалобы остались неуслышанными. В проживание здесь вложены огромные деньги, и то, как руководство относится к проблемам своих клиентов, несправедливо. Поэтому я просто предупреждаю вас, что если у вас возникнут проблемы с этим курортным отелем, вам, вероятно, придется смириться и смириться с тем, что вы даже не получите никакого сообщения по поводу любой вашей проблемы. Мне очень грустно, ведь мне действительно понравилась еда, персонал и общая атмосфера этого курорта. Просто я не чувствую, что со мной обращаются справедливо.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Итак, теперь поговорим о том, почему я поставил среднюю, а не отличную оценку. В конкретном номере, где я остановился, похоже, были проблемы с электричеством. Несколько раз отключалось электричество, и приходилось вызывать в номер ремонтников для его ремонта, каждый раз ожидая около 30 минут. Я оставил это и продолжил поездку. К сожалению, моя ПОСЛЕДНЯЯ НОЧЬ на курорте была очень неудобной: электричества не было целый день. Кондиционера не было, телефон не мог зарядить, приходилось использовать фонарик, чтобы ориентироваться в номере. Техническому персоналу пришлось несколько раз подниматься в номер, пока мы с гостем пытались собраться, поэтому душ и переодевание были настоящей проблемой, потому что в номере постоянно находился мужчина. Я опоздал на 45 минут на ужин, который мы с друзьями забронировали, и это был просто ужасный опыт. Сегодня официально исполнился месяц, как я обращался к менеджеру по электронной почте, но ответа не было. Я позвонил в курортный отель, и мне сказали, что менеджер свяжется со мной, но он так и не связался. Я подумал, что было бы справедливо получить компенсацию только за эту ночь, потому что это был далеко не приятный опыт, но мои жалобы остались неуслышанными. В проживание здесь вложены огромные деньги, и то, как руководство относится к проблемам своих клиентов, несправедливо. Поэтому я просто предупреждаю вас, что если у вас возникнут проблемы с этим курортным отелем, вам, вероятно, придется смириться и смириться с тем, что вы даже не получите никакого сообщения по поводу любой вашей проблемы. Мне очень грустно, ведь мне действительно понравилась еда, персонал и общая атмосфера этого курорта. Просто я не чувствую, что со мной обращаются справедливо.