ВАЖНО: Во время нашего 7-дневного пребывания горячей воды не было.
Мы ежедневно уезжали с виллы до 9 утра и возвращались до 9 вечера, и горячей или даже теплой воды для душа утром и вечером не было. Если горячая вода и была днем, то в обычные часы работы виллы она была недоступна. Уже одно это существенно повлияло на наше пребывание.
Начало поездки было очень неудачным, и мы обратились к администрации с жалобами на плохое отношение одного из хозяев, его коммуникацию и отсутствие клиентоориентированности. После того, как мы высказали свои первоначальные опасения по электронной почте, хозяин ответил, предоставив свежие полотенца, мочалки, батарейки для пульта от телевизора и освежитель воздуха, за что я ему благодарен. Однако нам отказали в возврате денег, когда мы этого потребовали.
Через несколько дней на территории виллы собралось, судя по всему, более 20 человек, приехавших на одну ночь. Хотя гости были лично любезны, они шумели, включали музыку до раннего утра, курили в доме, пили наш напиток, оставленный в холодильнике, и не соблюдали правила дома, что мешало нашему сну, поэтому мы уехали в 5 утра.
Проблемы с номером:
-Отсутствовал чехол для матраса; гостей отделяла только тонкая простыня от сильно изношенного матраса (негигиенично).
-Отсутствовали стандартные подушки с наволочками или чехлами; только декоративные подушки.
-При заезде не было банных полотенец, полотенец для лица, мочалок или коврика для ванной.
-Изголовье кровати с обивкой сохраняло сильный затхлый запах.
-Уборка и пользование стиральной машиной/сушилкой виллы не предоставлялись.
-Отсутствовала горячая вода.
Положительные стороны виллы Mountain View:
-Красивый, величественный, фотогеничный дом с просторными помещениями.
-Ухоженный ландшафт.
-Прекрасные виды из беседки и крытой веранды.
-Просторные открытые пространства.
Постоянные проблемы:
— Постоянный затхлый, неприятный запах от мягкой мебели: диванов, изголовья кроватей, обеденных стульев, штор и ламбрекенов. Полы были вымыты, установлены электрические освежители воздуха, но сама обивка требует тщательной чистки и регулярного ухода.
— Интерьер выглядел вычурным и негармоничным, представляя собой несочетаемое сочетание французских барочных предметов, дешевых картин на стенах и нескольких местных ямайских полотен. Хотя стиль — дело субъективное, запах, напоминающий запах чердака, и постоянное пиканье неизвестного датчика были объективно неприемлемы.
— Стоячая вода скапливается без активного потока/фильтрации.
— Неприветливый хозяин с плохим отношением; имейте в виду, что гости могут ожидать теплого ямайского гостеприимства.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы ежедневно уезжали с виллы до 9 утра и возвращались до 9 вечера, и горячей или даже теплой воды для душа утром и вечером не было. Если горячая вода и была днем, то в обычные часы работы виллы она была недоступна. Уже одно это существенно повлияло на наше пребывание.
Начало поездки было очень неудачным, и мы обратились к администрации с жалобами на плохое отношение одного из хозяев, его коммуникацию и отсутствие клиентоориентированности. После того, как мы высказали свои первоначальные опасения по электронной почте, хозяин ответил, предоставив свежие полотенца, мочалки, батарейки для пульта от телевизора и освежитель воздуха, за что я ему благодарен. Однако нам отказали в возврате денег, когда мы этого потребовали.
Через несколько дней на территории виллы собралось, судя по всему, более 20 человек, приехавших на одну ночь. Хотя гости были лично любезны, они шумели, включали музыку до раннего утра, курили в доме, пили наш напиток, оставленный в холодильнике, и не соблюдали правила дома, что мешало нашему сну, поэтому мы уехали в 5 утра.
Проблемы с номером:
-Отсутствовал чехол для матраса; гостей отделяла только тонкая простыня от сильно изношенного матраса (негигиенично).
-Отсутствовали стандартные подушки с наволочками или чехлами; только декоративные подушки.
-При заезде не было банных полотенец, полотенец для лица, мочалок или коврика для ванной.
-Изголовье кровати с обивкой сохраняло сильный затхлый запах.
-Уборка и пользование стиральной машиной/сушилкой виллы не предоставлялись.
-Отсутствовала горячая вода.
Положительные стороны виллы Mountain View:
-Красивый, величественный, фотогеничный дом с просторными помещениями.
-Ухоженный ландшафт.
-Прекрасные виды из беседки и крытой веранды.
-Просторные открытые пространства.
Постоянные проблемы:
— Постоянный затхлый, неприятный запах от мягкой мебели: диванов, изголовья кроватей, обеденных стульев, штор и ламбрекенов. Полы были вымыты, установлены электрические освежители воздуха, но сама обивка требует тщательной чистки и регулярного ухода.
— Интерьер выглядел вычурным и негармоничным, представляя собой несочетаемое сочетание французских барочных предметов, дешевых картин на стенах и нескольких местных ямайских полотен. Хотя стиль — дело субъективное, запах, напоминающий запах чердака, и постоянное пиканье неизвестного датчика были объективно неприемлемы.
— Стоячая вода скапливается без активного потока/фильтрации.
— Неприветливый хозяин с плохим отношением; имейте в виду, что гости могут ожидать теплого ямайского гостеприимства.