Борго ди Галлано — прекрасное место для отдыха. Апартаменты чистые и ухоженные, а сама деревня поистине очаровательна.
К сожалению, наше впечатление было омрачено некоторыми организационными проблемами. Утром в день приезда нам сообщили, что вместо забронированных нами шестиместных апартаментов мы будем проживать в двух отдельных. Поскольку это был подарок на день рождения, мы специально решили остановиться вместе, чтобы отпраздновать. Раздельное проживание было настоящим неудобством, и хотя проблема была виной администрации отеля, нам не предложили никакой компенсации или любезности.
Мы не были особенно довольны бассейном: там два бассейна, один для детей, другой для взрослых, но в бассейне для взрослых было много детей, которые кричали и шумели, что мешало расслабиться. Кроме того, бассейн был не особенно чистым.
Ужин был хорошим, хотя порции были довольно маленькими. Однако я хотела бы похвалить молодого человека, которого мы встретили и у бассейна, и в ресторане: он был действительно добрым, отзывчивым и всегда очень дружелюбным. Ее профессионализм и манера поведения сделали наше пребывание более приятным.
Наконец, в день отъезда мы должны были выехать в 8:30, но стойка регистрации была закрыта. Мы ждали до 9:40 и, вынужденные уезжать, были вынуждены оставить ключи в ресторане.
Это досадно, потому что деревня того стоит, но то, как были решены эти неудобства, негативно сказалось на нашем впечатлении. При лучшей организации и более внимательном отношении к клиентам в подобных ситуациях, наше пребывание было бы гораздо более позитивным.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, наше впечатление было омрачено некоторыми организационными проблемами. Утром в день приезда нам сообщили, что вместо забронированных нами шестиместных апартаментов мы будем проживать в двух отдельных. Поскольку это был подарок на день рождения, мы специально решили остановиться вместе, чтобы отпраздновать. Раздельное проживание было настоящим неудобством, и хотя проблема была виной администрации отеля, нам не предложили никакой компенсации или любезности.
Мы не были особенно довольны бассейном: там два бассейна, один для детей, другой для взрослых, но в бассейне для взрослых было много детей, которые кричали и шумели, что мешало расслабиться. Кроме того, бассейн был не особенно чистым.
Ужин был хорошим, хотя порции были довольно маленькими. Однако я хотела бы похвалить молодого человека, которого мы встретили и у бассейна, и в ресторане: он был действительно добрым, отзывчивым и всегда очень дружелюбным. Ее профессионализм и манера поведения сделали наше пребывание более приятным.
Наконец, в день отъезда мы должны были выехать в 8:30, но стойка регистрации была закрыта. Мы ждали до 9:40 и, вынужденные уезжать, были вынуждены оставить ключи в ресторане.
Это досадно, потому что деревня того стоит, но то, как были решены эти неудобства, негативно сказалось на нашем впечатлении. При лучшей организации и более внимательном отношении к клиентам в подобных ситуациях, наше пребывание было бы гораздо более позитивным.