Отзыв об отеле Hotel Clitunno 4*

Christian A.

2/10
ItalianoРусский
Ужасный опыт, абсолютно не заслуживает 4 звезд.
Мы остановились в этом отеле с большими ожиданиями, учитывая его 4-звездочный рейтинг, но, к сожалению, были очень разочарованы.
Отель очень устаревший и нуждается в срочном ремонте. В номерах было холодно и, хотя мы отрегулировали термостат, ничего, а в ванной не было горячей воды, что недопустимо для отеля такой категории при трехдневном пребывании.
Отделка комнат запущена: разбитая плитка, сломанные светильники в комнатах и ​​недостающие детали, что указывает на явное отсутствие ухода.
Кондиционер работал очень шумно и, несмотря на непрекращающийся шум, не производил теплый воздух, в результате чего мы оказались в неудобной ситуации во время нашего пребывания. Более того, холодильник в номере вообще не работал, и мы даже не нашли бутылку воды, которая ожидается в отеле такого уровня.
Что еще хуже, нам пришлось столкнуться с грубостью джентльмена на стойке регистрации, который был недобрым и непрофессиональным. Кроме того, менеджер номера продемонстрировал полное отсутствие внимания к клиентам. Его недоступность и неприветливое поведение были поистине удивительными, особенно если учесть, что даже в ресторане быстрого питания можно найти лучшее обслуживание.
К сожалению, общий опыт далеко не оправдал наших ожиданий. Настоящий позор, потому что, проявив немного заботы и внимания к деталям, этот отель действительно может изменить ситуацию.
Единственный положительный момент — это расположение, но на данный момент я его вообще не рекомендую.

Цена номера от 10 300 ₽

Выбрать номер в Hotel Clitunno
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.