Два дня назад мы навестили друзей, которые остановились в этом отеле типа «постель и завтрак», перед тем как отправиться в город на ужин. Пока мы ждали машины, наша 3-летняя дочь ненадолго поплавала в бассейне. Мы пробыли на территории не более 15 минут.
Женщина, которая, по-видимому, была владелицей, подошла к нашей семье, указала на нас пальцем и начала говорить по-итальянски. Сотрудник отеля попытался перевести. Нам сказали, что, поскольку мы не проживаем в этом отеле, нам не разрешается находиться в общих зонах или у бассейна.
Если бы это был просто вопрос разъяснения правил для гостей, проблем бы не возникло. Вместо этого, с самого начала, взаимодействие показалось нам конфронтационным, враждебным и целенаправленным. Судя по переведенным нам замечаниям и манере общения, у нашей смешанной группы сложилось четкое впечатление, что нас выделяли и подвергали расовой дискриминации, а не уважительно информировали о правилах.
Особенно разочаровало такое поведение по отношению к семье с 3-летним ребенком, который спокойно наслаждался бассейном несколько минут, пока мы ждали своей очереди.
Что касается самого отеля, то он кажется приемлемым для бюджетного пансиона, хотя интерьеры показались нам темными, устаревшими и лишенными уюта.
Иностранным путешественникам и семьям смешанного происхождения следует знать, что наш опыт был крайне недружелюбным. Хотя мы не можем говорить за других, у нас осталось ощущение, что к нам относились по-другому из-за того, кто мы есть, а не из-за того, что мы сделали.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Женщина, которая, по-видимому, была владелицей, подошла к нашей семье, указала на нас пальцем и начала говорить по-итальянски. Сотрудник отеля попытался перевести. Нам сказали, что, поскольку мы не проживаем в этом отеле, нам не разрешается находиться в общих зонах или у бассейна.
Если бы это был просто вопрос разъяснения правил для гостей, проблем бы не возникло. Вместо этого, с самого начала, взаимодействие показалось нам конфронтационным, враждебным и целенаправленным. Судя по переведенным нам замечаниям и манере общения, у нашей смешанной группы сложилось четкое впечатление, что нас выделяли и подвергали расовой дискриминации, а не уважительно информировали о правилах.
Особенно разочаровало такое поведение по отношению к семье с 3-летним ребенком, который спокойно наслаждался бассейном несколько минут, пока мы ждали своей очереди.
Что касается самого отеля, то он кажется приемлемым для бюджетного пансиона, хотя интерьеры показались нам темными, устаревшими и лишенными уюта.
Иностранным путешественникам и семьям смешанного происхождения следует знать, что наш опыт был крайне недружелюбным. Хотя мы не можем говорить за других, у нас осталось ощущение, что к нам относились по-другому из-за того, кто мы есть, а не из-за того, что мы сделали.