Отзыв об отеле Posta Donini 1579 - UNA Esperienze 5*

Местоположение потрясающее. Старинная вилла очень красивая и настоящая жемчужина, но, к сожалению, мебель кажется скорее устаревшей, чем антикварной, а новые зоны (зал для завтраков/бар) не такие изысканные. Номер был очень хорошим, но также плохо содержался и немного устарел. Кресла были не очень чистыми, а в ванной комнате некоторые предметы нуждались в ремонте и более тщательной уборке. Как только мы указали на грязь в номере вскоре после нашего приезда, персонал отреагировал очень оперативно и сразу же прислал уборщика. К сожалению, в последующие дни мы заметили, что в целом персонал не уделяет должного внимания чистоте. Завтрак был хорошим, персонал очень любезным и внимательным; просто восхитительный. Что касается ресторана, к сожалению, до хорошего результата нам еще далеко. Метрдотель был дружелюбным, но больше подходил для траттории. Он был плохо обучен и выглядел не очень презентабельно. Официанты были очень любезны и внимательны, но их нужно обучить более деликатному и точному обслуживанию. Еда неплохая, но её слишком много по сравнению с её реальным потенциалом. Кроме того, в вине не хватает человека, который мог бы грамотно представить и понять, что продаётся. Когда я спросил метрдотеля, какое вино можно заказать по бокалу, он ответил: «красное, белое или игристое», но когда я спросил о конкретном варианте игристого вина, он ответил: «игристое». Учитывая уровень обслуживания, к которому стремится это заведение, я не ожидаю словесного описания вина по запаху, но хотя бы хотел бы услышать, что это за вино и откуда оно родом. Мне жаль это писать, потому что персонал очень добрый и дружелюбный, но, учитывая цену и привлекательность этого заведения, я считаю это необходимым.