Мы посетили это место, чтобы отпраздновать 40-летие мужа. Мы встретились с менеджером и запросили смету, которую нам отправили по электронной почте.
Мы сказали менеджеру, что нам жизненно необходима живая музыка, и что мы организуем её сами. Однако она воспользовалась случаем и «продала» нам зал (который нам был не нужен, поскольку мы живём в Перудже). Однако, поскольку зал находился прямо напротив места проведения вечеринки, это могло «раздражать» гостей, которые могли бы заставить нас выключить музыку (если у вас нет возможности проводить подобные мероприятия, просто откажитесь, не навязывая бронирование зала). Поскольку времени у нас было мало, нам пришлось неохотно согласиться. В предложение входила бутылка вина на каждых четверых гостей, но мы спросили, можно ли принести своё вино. Менеджер ответила, что не возражает, но не может вычесть его из сметы (такого тоже никогда не случалось в «приличных» заведениях). Затем мы попросили накрыть столы (где ещё мы могли бы поесть? ). Она спросила, есть ли у меня какие-нибудь украшения для центра зала, но я ответила «нет» и вежливо спросила, могут ли они сами их забрать. Я также попросила её сообщить, потребуется ли дополнительная плата. Женщина ответила, что дополнительных расходов не будет, потому что она, скорее всего, нарвала цветов в своём саду. Мы снова подтвердили смету без изменений. Наступил день мероприятия, и у нас возникло множество проблем. В зоне, отведённой для установки арки из воздушных шаров и фотосъёмки, стояли два боковых зонта. Мы попросили их снять, но им ответили, что это невозможно, так как у них нет специалиста по обслуживанию. На всех фотографиях видны два боковых зонта. Освещение в бассейне не работало и было выключено, и нам сообщили об этом только накануне вечером. Сама вечеринка шла хорошо, пока не отключились разбрызгиватели, которые повредили конструкцию и залили её шариками. Женщина, даже не спросив меня, велела убрать их прямо в разгар вечеринки, сказав, что они не могут их выключить. После вечеринки мы отправились спать в номер-люкс, где на первом этаже были окна, так что люди снаружи всё видели, не имея никакой приватности, потому что у них не было плотных штор. Несмотря на то, что мы указали на неудобства, администратор пожала плечами и сказала, что ничего не может сделать. Номер был полон пауков и паутины, а псевдоплотные шторы не могли достаточно защитить от солнца, и к 6:30 утра в номере стало совсем светло, настолько, что мы не могли нормально спать. Кошмарная ночь. На следующее утро мы пошли на ресепшен, чтобы проверить и оплатить счёт, и обнаружили неожиданный сюрприз: с нас взяли 4 евро за вход с человека (за 90 гостей, хотя на самом деле нас было 62 взрослых и 19 детей, которые обедали в другом номере с простой посудой), о чём нам никто не сообщил ни в смете, ни устно. Они также взяли с нас четыре бутылки вина, которые теоретически были включены в их предложение, которое, учитывая количество гостей, предполагало 17. Более того, они выставили нам неправильный счёт, который также оказался для нас заниженным. Мы поговорили с менеджером, жалуясь, что присланная нам смета совершенно не соответствует счёту, поскольку в ней вообще не было платы за вход, зато якобы вино тоже было включено. Менеджер без каких-либо «если» и «но» потребовал с нас оплаты. Они заставили нас забронировать номер, который нам не был нужен, заставили нас заплатить за вино, которое уже было включено в смету, и взяли с нас по 4 евро с человека за плату за вход, которая не была включена в смету, то есть разница в цене составила более 600 евро. Освещение бассейна было сломано, а оборудование повреждено из-за разбрызгивателей, которые не могли отключить всё остальное. Настоятельно не рекомендуем посещать это заведение; цель — быстро убить клиента и досмотреть его.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы сказали менеджеру, что нам жизненно необходима живая музыка, и что мы организуем её сами. Однако она воспользовалась случаем и «продала» нам зал (который нам был не нужен, поскольку мы живём в Перудже). Однако, поскольку зал находился прямо напротив места проведения вечеринки, это могло «раздражать» гостей, которые могли бы заставить нас выключить музыку (если у вас нет возможности проводить подобные мероприятия, просто откажитесь, не навязывая бронирование зала). Поскольку времени у нас было мало, нам пришлось неохотно согласиться. В предложение входила бутылка вина на каждых четверых гостей, но мы спросили, можно ли принести своё вино. Менеджер ответила, что не возражает, но не может вычесть его из сметы (такого тоже никогда не случалось в «приличных» заведениях). Затем мы попросили накрыть столы (где ещё мы могли бы поесть? ). Она спросила, есть ли у меня какие-нибудь украшения для центра зала, но я ответила «нет» и вежливо спросила, могут ли они сами их забрать. Я также попросила её сообщить, потребуется ли дополнительная плата. Женщина ответила, что дополнительных расходов не будет, потому что она, скорее всего, нарвала цветов в своём саду. Мы снова подтвердили смету без изменений. Наступил день мероприятия, и у нас возникло множество проблем. В зоне, отведённой для установки арки из воздушных шаров и фотосъёмки, стояли два боковых зонта. Мы попросили их снять, но им ответили, что это невозможно, так как у них нет специалиста по обслуживанию. На всех фотографиях видны два боковых зонта. Освещение в бассейне не работало и было выключено, и нам сообщили об этом только накануне вечером. Сама вечеринка шла хорошо, пока не отключились разбрызгиватели, которые повредили конструкцию и залили её шариками. Женщина, даже не спросив меня, велела убрать их прямо в разгар вечеринки, сказав, что они не могут их выключить. После вечеринки мы отправились спать в номер-люкс, где на первом этаже были окна, так что люди снаружи всё видели, не имея никакой приватности, потому что у них не было плотных штор. Несмотря на то, что мы указали на неудобства, администратор пожала плечами и сказала, что ничего не может сделать. Номер был полон пауков и паутины, а псевдоплотные шторы не могли достаточно защитить от солнца, и к 6:30 утра в номере стало совсем светло, настолько, что мы не могли нормально спать. Кошмарная ночь. На следующее утро мы пошли на ресепшен, чтобы проверить и оплатить счёт, и обнаружили неожиданный сюрприз: с нас взяли 4 евро за вход с человека (за 90 гостей, хотя на самом деле нас было 62 взрослых и 19 детей, которые обедали в другом номере с простой посудой), о чём нам никто не сообщил ни в смете, ни устно. Они также взяли с нас четыре бутылки вина, которые теоретически были включены в их предложение, которое, учитывая количество гостей, предполагало 17. Более того, они выставили нам неправильный счёт, который также оказался для нас заниженным. Мы поговорили с менеджером, жалуясь, что присланная нам смета совершенно не соответствует счёту, поскольку в ней вообще не было платы за вход, зато якобы вино тоже было включено. Менеджер без каких-либо «если» и «но» потребовал с нас оплаты. Они заставили нас забронировать номер, который нам не был нужен, заставили нас заплатить за вино, которое уже было включено в смету, и взяли с нас по 4 евро с человека за плату за вход, которая не была включена в смету, то есть разница в цене составила более 600 евро. Освещение бассейна было сломано, а оборудование повреждено из-за разбрызгивателей, которые не могли отключить всё остальное. Настоятельно не рекомендуем посещать это заведение; цель — быстро убить клиента и досмотреть его.