В целом, я бы поставил этому отелю 5 звезд, за исключением нескольких моментов, которые я упомяну ниже.
Отель и территория ⭐⭐⭐⭐⭐
Отель и его территория просто захватывают дух. Фотографии не передают всей красоты этого места.
Отель расположен в уединенной сельской местности, окруженной лесами, с величественным входом и невероятным ощущением приватности. Когда-то это была крепость, что добавляет ей особого характера и очарования. Территория обширна, с множеством тихих мест на открытом воздухе, где можно отдохнуть, почитать книгу или просто насладиться прекрасными пейзажами.
Я настоятельно рекомендую иметь автомобиль, если вы планируете посетить близлежащие города, такие как Перуджа или Ассизи. Оба находятся примерно в 45 минутах езды, и поблизости нет общественного транспорта. Я также не думаю, что в шаговой доступности есть другие рестораны, поэтому большинство гостей, скорее всего, будут ужинать в отеле, как и мы.
Наш люкс ⭐⭐⭐⭐⭐+
Наш люкс был просто потрясающим. Каждая деталь была тщательно продумана, и дизайнер интерьеров проделал исключительную работу. Судя по фотографиям в интернете, у каждого номера свой уникальный стиль, поэтому я могу говорить только о нашем, но он был невероятно современным.
Настоящие свечи были очень приятным дополнением.
Ванная комната была великолепной, с безупречно выглаженными, нежными полотенцами для лица, которые добавляли роскоши. Сам люкс был очень просторным, красиво оформленным и действительно создавал ощущение пятизвездочного комфорта.
Что меня немного удивило, так это отсутствие утюгов в номере. Я понимаю, что это может быть связано с итальянскими правилами безопасности, но вместо них предлагались ручные отпариватели. Удивительно, но нам сказали, что в отеле всего два отпаривателя на всю территорию. Это показалось странным, особенно для роскошного отеля. Ручной отпариватель — это незначительная статья расходов, и большинство пятизвездочных отелей предоставляют его в каждом номере.
Еще одним небольшим сюрпризом стало отсутствие приветственного письма или каких-либо приветственных подарков, таких как напиток или сладость, что довольно часто встречается в роскошных отелях. Из положительных моментов — мини-бар ежедневно пополнялся бесплатными безалкогольными напитками и соками, что было приятным дополнением.
Ресепшн ⭐⭐⭐⭐⭐
Персонал на ресепшене был замечательным. Каждый член команды, с которым мы общались, был дружелюбным, приветливым и искренне услужливым.
Питание ⭐⭐⭐
Это был самый слабый аспект нашего пребывания.
В отеле два ресторана: один высококлассный и более простой ресторан у бассейна.
Высококлассный ресторан ⭐⭐⭐
Меню было очень ограниченным, что само по себе не редкость для ресторанов высокой кухни, но выбор блюд казался довольно необычным, что затрудняло выбор.
К сожалению, еда была разочаровывающей и слишком дорогой. Ресторан был почти пуст, фоновой музыки не было, а атмосфера казалась очень тихой и несколько неловкой.
Обслуживание было профессиональным, но ему не хватало теплоты и индивидуальности. Ещё один момент, который бросился в глаза, — это крошечные порции вина, а шампанское подавали в маленьких коктейльных бокалах вместо настоящих бокалов для шампанского, что показалось необычным для роскошного отеля.
В целом, я бы поставил этому ресторану около 3 звезд.
Ресторан в непринужденной обстановке ⭐⭐⭐⭐
Ресторан в непринужденной обстановке был заметно лучше.
Пицца была очень вкусной, а блюдо из курицы — превосходным. Обслуживание было эффективным, хотя и несколько безличным, и опять же, порции вина были на удивление маленькими.
В целом, я бы оценил его на 3, 5–4 звезды.
Бассейн ⭐⭐⭐⭐
Зона бассейна прекрасна, с множеством шезлонгов, доступных в течение дня, включая крытые лежаки, которые обеспечивают приятную тень.
Однако обслуживания у бассейна нет. Не предлагали бесплатную холодную воду, охлажденные полотенца или небольшие закуски, что показалось упущенной возможностью. На курорте такого уровня, особенно в очень жаркую погоду, я обычно ожидаю, что в течение дня будет доступна хотя бы бесплатная холодная вода.
Поэтому я бы оценил посещение бассейна на 4 звезды.
Спа ⭐⭐⭐⭐⭐+
Спа просто великолепный и является одним из главных достоинств отеля.
В нем есть несколько саун, паровая баня, крытые бассейны, и все эти удобства включены в стоимость номера. Массажные процедуры доступны за дополнительную плату.
На территории также есть тренажерный зал.
Поистине пятизвездочный отдых.
Спортивные сооружения ⭐⭐⭐⭐⭐
В отеле также есть теннисные корты и корты для падела, что является еще одним большим преимуществом.
Завтрак ⭐⭐⭐⭐⭐
Завтрак подавался в высококлассном ресторане на красивой террасе с видом на территорию отеля.
Выбор блюд был превосходным, а обслуживание – теплым и дружелюбным.
Пять звезд.
Парковка ⭐⭐⭐⭐⭐
Бесплатная услуга парковщика – еще один приятный бонус.
Заключение.
Несмотря на некоторые недостатки, это действительно прекрасный роскошный отель, который я бы определенно рекомендовал всем, кто посещает Умбрию.
Сам отель потрясающий, номера исключительные, спа-центр превосходный, а территория невероятно спокойная.
Мои единственные предложения по улучшению – это улучшить качество обслуживания в ресторане и создать более уютную атмосферу в ресторане. Улучшение атмосферы в ресторане высокой кухни с фоновой музыкой, повышение уровня обслуживания и улучшение впечатлений от посещения бассейна за счет предложения бесплатной холодной воды или других небольших закусок в течение дня.
Если бы эти аспекты были улучшены, этот отель был бы близок к совершенству.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отель и территория ⭐⭐⭐⭐⭐
Отель и его территория просто захватывают дух. Фотографии не передают всей красоты этого места.
Отель расположен в уединенной сельской местности, окруженной лесами, с величественным входом и невероятным ощущением приватности. Когда-то это была крепость, что добавляет ей особого характера и очарования. Территория обширна, с множеством тихих мест на открытом воздухе, где можно отдохнуть, почитать книгу или просто насладиться прекрасными пейзажами.
Я настоятельно рекомендую иметь автомобиль, если вы планируете посетить близлежащие города, такие как Перуджа или Ассизи. Оба находятся примерно в 45 минутах езды, и поблизости нет общественного транспорта. Я также не думаю, что в шаговой доступности есть другие рестораны, поэтому большинство гостей, скорее всего, будут ужинать в отеле, как и мы.
Наш люкс ⭐⭐⭐⭐⭐+
Наш люкс был просто потрясающим. Каждая деталь была тщательно продумана, и дизайнер интерьеров проделал исключительную работу. Судя по фотографиям в интернете, у каждого номера свой уникальный стиль, поэтому я могу говорить только о нашем, но он был невероятно современным.
Настоящие свечи были очень приятным дополнением.
Ванная комната была великолепной, с безупречно выглаженными, нежными полотенцами для лица, которые добавляли роскоши. Сам люкс был очень просторным, красиво оформленным и действительно создавал ощущение пятизвездочного комфорта.
Что меня немного удивило, так это отсутствие утюгов в номере. Я понимаю, что это может быть связано с итальянскими правилами безопасности, но вместо них предлагались ручные отпариватели. Удивительно, но нам сказали, что в отеле всего два отпаривателя на всю территорию. Это показалось странным, особенно для роскошного отеля. Ручной отпариватель — это незначительная статья расходов, и большинство пятизвездочных отелей предоставляют его в каждом номере.
Еще одним небольшим сюрпризом стало отсутствие приветственного письма или каких-либо приветственных подарков, таких как напиток или сладость, что довольно часто встречается в роскошных отелях. Из положительных моментов — мини-бар ежедневно пополнялся бесплатными безалкогольными напитками и соками, что было приятным дополнением.
Ресепшн ⭐⭐⭐⭐⭐
Персонал на ресепшене был замечательным. Каждый член команды, с которым мы общались, был дружелюбным, приветливым и искренне услужливым.
Питание ⭐⭐⭐
Это был самый слабый аспект нашего пребывания.
В отеле два ресторана: один высококлассный и более простой ресторан у бассейна.
Высококлассный ресторан ⭐⭐⭐
Меню было очень ограниченным, что само по себе не редкость для ресторанов высокой кухни, но выбор блюд казался довольно необычным, что затрудняло выбор.
К сожалению, еда была разочаровывающей и слишком дорогой. Ресторан был почти пуст, фоновой музыки не было, а атмосфера казалась очень тихой и несколько неловкой.
Обслуживание было профессиональным, но ему не хватало теплоты и индивидуальности. Ещё один момент, который бросился в глаза, — это крошечные порции вина, а шампанское подавали в маленьких коктейльных бокалах вместо настоящих бокалов для шампанского, что показалось необычным для роскошного отеля.
В целом, я бы поставил этому ресторану около 3 звезд.
Ресторан в непринужденной обстановке ⭐⭐⭐⭐
Ресторан в непринужденной обстановке был заметно лучше.
Пицца была очень вкусной, а блюдо из курицы — превосходным. Обслуживание было эффективным, хотя и несколько безличным, и опять же, порции вина были на удивление маленькими.
В целом, я бы оценил его на 3, 5–4 звезды.
Бассейн ⭐⭐⭐⭐
Зона бассейна прекрасна, с множеством шезлонгов, доступных в течение дня, включая крытые лежаки, которые обеспечивают приятную тень.
Однако обслуживания у бассейна нет. Не предлагали бесплатную холодную воду, охлажденные полотенца или небольшие закуски, что показалось упущенной возможностью. На курорте такого уровня, особенно в очень жаркую погоду, я обычно ожидаю, что в течение дня будет доступна хотя бы бесплатная холодная вода.
Поэтому я бы оценил посещение бассейна на 4 звезды.
Спа ⭐⭐⭐⭐⭐+
Спа просто великолепный и является одним из главных достоинств отеля.
В нем есть несколько саун, паровая баня, крытые бассейны, и все эти удобства включены в стоимость номера. Массажные процедуры доступны за дополнительную плату.
На территории также есть тренажерный зал.
Поистине пятизвездочный отдых.
Спортивные сооружения ⭐⭐⭐⭐⭐
В отеле также есть теннисные корты и корты для падела, что является еще одним большим преимуществом.
Завтрак ⭐⭐⭐⭐⭐
Завтрак подавался в высококлассном ресторане на красивой террасе с видом на территорию отеля.
Выбор блюд был превосходным, а обслуживание – теплым и дружелюбным.
Пять звезд.
Парковка ⭐⭐⭐⭐⭐
Бесплатная услуга парковщика – еще один приятный бонус.
Заключение.
Несмотря на некоторые недостатки, это действительно прекрасный роскошный отель, который я бы определенно рекомендовал всем, кто посещает Умбрию.
Сам отель потрясающий, номера исключительные, спа-центр превосходный, а территория невероятно спокойная.
Мои единственные предложения по улучшению – это улучшить качество обслуживания в ресторане и создать более уютную атмосферу в ресторане. Улучшение атмосферы в ресторане высокой кухни с фоновой музыкой, повышение уровня обслуживания и улучшение впечатлений от посещения бассейна за счет предложения бесплатной холодной воды или других небольших закусок в течение дня.
Если бы эти аспекты были улучшены, этот отель был бы близок к совершенству.