Мне жаль говорить, что наше пребывание в Borgo dei Conti не было пятизвёздочным, и я не могу добросовестно рекомендовать его другим. Мы приезжаем в Италию ежегодно и останавливаемся как в невероятно дорогих отелях, так и в довольно бюджетных, и этот был самым разочаровывающим за все мои многочисленные поездки.
Начну с плюсов: нас встретили замечательно, все сотрудники стойки регистрации были очень любезны и дружелюбны, кроме того, менеджер Франческо был очень мил, отзывчив и восприимчив к отзывам, которые я в итоге оставил в наш последний вечер. Сам отель — настоящая достопримечательность — невероятная территория и здания, хотя в целом территория вокруг отеля очень промышленная, где им приходится высаживать огромные деревья снаружи, чтобы скрыть атомную электростанцию. Ресторан высокой кухни был очень приятным и оставил приятные впечатления, но стоил дороже, чем любые другие блюда, которые мы ели в Италии, включая блюда Мишлен на Амальфитанском побережье.
Сказать, что обслуживание было плохим, было бы преуменьшением — мы чувствовали, что были обузой для персонала и что мы мешали им все время нашего пребывания. Температура взлетела до более чем 100 градусов в течение 4 дней нашего пребывания, и персонал бассейна не предоставил бесплатную воду, а вместо этого взял 5 евро за канистру воды, после того как мы должны были отойти от дороги, чтобы попросить ее — они даже не хотели нам помочь. Однажды мы провели 8 часов у бассейна, и никто не принял наш заказ заранее, вместо этого нам пришлось идти к бару, чтобы сделать заказ (когда два сотрудника все это время сидели в своих телефонах у входа). В отеле есть довольно впечатляющая печь для пиццы, и хотя мы обедали в ресторане, где подавали пиццу, нам так и не дали меню пиццы и вообще не сказали, что мы можем заказать пиццу. Когда мы обедали в вышеупомянутом ресторане, потребовался час, чтобы получить бокал вина, несмотря на неоднократные просьбы. Пожалуй, худшим в отеле был завтрак: рекламируется шведский стол, но на самом деле это не так. На шведском столе есть джем и гранола, но всё приходится заказывать со стола. Обслуживание было настолько медленным, что завтрак каждый день занимал минимум час, никакой организации, и нас обслуживали до пяти человек в день.
Borgo dei Conti, позиционирующий себя как пятизвёздочный отель, не получил даже трёхзвёздочного. Я не могу рекомендовать этот отель никому, особенно учитывая непомерную цену проживания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Начну с плюсов: нас встретили замечательно, все сотрудники стойки регистрации были очень любезны и дружелюбны, кроме того, менеджер Франческо был очень мил, отзывчив и восприимчив к отзывам, которые я в итоге оставил в наш последний вечер. Сам отель — настоящая достопримечательность — невероятная территория и здания, хотя в целом территория вокруг отеля очень промышленная, где им приходится высаживать огромные деревья снаружи, чтобы скрыть атомную электростанцию. Ресторан высокой кухни был очень приятным и оставил приятные впечатления, но стоил дороже, чем любые другие блюда, которые мы ели в Италии, включая блюда Мишлен на Амальфитанском побережье.
Сказать, что обслуживание было плохим, было бы преуменьшением — мы чувствовали, что были обузой для персонала и что мы мешали им все время нашего пребывания. Температура взлетела до более чем 100 градусов в течение 4 дней нашего пребывания, и персонал бассейна не предоставил бесплатную воду, а вместо этого взял 5 евро за канистру воды, после того как мы должны были отойти от дороги, чтобы попросить ее — они даже не хотели нам помочь. Однажды мы провели 8 часов у бассейна, и никто не принял наш заказ заранее, вместо этого нам пришлось идти к бару, чтобы сделать заказ (когда два сотрудника все это время сидели в своих телефонах у входа). В отеле есть довольно впечатляющая печь для пиццы, и хотя мы обедали в ресторане, где подавали пиццу, нам так и не дали меню пиццы и вообще не сказали, что мы можем заказать пиццу. Когда мы обедали в вышеупомянутом ресторане, потребовался час, чтобы получить бокал вина, несмотря на неоднократные просьбы. Пожалуй, худшим в отеле был завтрак: рекламируется шведский стол, но на самом деле это не так. На шведском столе есть джем и гранола, но всё приходится заказывать со стола. Обслуживание было настолько медленным, что завтрак каждый день занимал минимум час, никакой организации, и нас обслуживали до пяти человек в день.
Borgo dei Conti, позиционирующий себя как пятизвёздочный отель, не получил даже трёхзвёздочного. Я не могу рекомендовать этот отель никому, особенно учитывая непомерную цену проживания.