Отзыв об отеле Antico Borgo La Commenda

F.

2/10
ItalianoРусский
Помещение было хорошим, судя по отзывам, но все оказалось иначе, чем ожидалось.
В номерах полностью отсутствовали москитные сетки, плохая уборка, паутина на лестнице, холодильник в номере полностью замерз внутри и вообще не закрывался, крайне неудобные кровати. Здание и сад большие и красивые, но определенно требуют внимания и ухода: прожекторы на краю дорожки полностью сломаны, столы и стулья разбросаны повсюду с паутиной и грязью (совершенно бесполезны), но вишенка на торте — это бассейн. Действительно красивый, но очень, очень, очень грязный! Я говорю не о листьях и насекомых, которые могут упасть на поверхность, я говорю о дне. Края ступеней, ведущих вниз, покрыты зеленым мхом, насекомые на дне изъедены временем, и абсолютно нет никого, кто бы за ним ухаживал. Робота опускают в воду во время работы бассейна (9:30/10), а иногда его просто опускали в воду, даже не включая. Когда я сообщил владельцу о загрязнении бассейна, он тут же прислал двух девушек, чтобы починить его. Но они приехали раздражённые, жалуясь, что их всего двое, и им нужно убирать номера (мне их жаль, но разве я должен это делать, раз уж я прихожу туда как клиент и плачу за всё? ). Они включили робота и потребовали, чтобы мы мылись с ним. Когда мы попросили их убрать сеткой дохлых насекомых со дна, они ответили: «Давайте уберём эти два листочка», а потом фыркнули и спросили: «А что ещё нужно? »
Короче, дальше говорить нет смысла.
Вопрос прост: нужно поддерживать порядок, а персонал нужно нанимать и платить. Что же касается вежливости и уважения к гостю, то тут мало что можно сделать: это должно быть врождённым, если хочешь этим зарабатывать.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.