ДОПОЛНЕНИЕ: После ответа провайдера я с радостью добавила фотографии к отзыву. Заявление об отсутствии плесени и т. П. – это красиво, но это неправда. Фотографии – лишь «яркие моменты». Мы сделали их поспешно, потому что хотели скорее уехать и начать свой отпуск.
Они также хотели оставить нас, если мы не доплатим 300 евро (которые тоже пришлось заплатить наличными). Да, нам предложили альтернативный вариант, но в нём не было кондиционера.
Отговорки провайдера явно неубедительны, и не было никаких признаков регулярной уборки.
Исходный отзыв:
Мы должны были остановиться в номере Vittoria, поскольку он находится внизу, а у нас двое маленьких детей. Приехав, мы обнаружили, что номер не подходит для детей. В номере сильно пахло плесенью, и воздух был очень влажным. Затем мы обнаружили плесень в ванной комнате. Диван-кровать настолько тонкий, что наш сын тоже не смог бы там спать. Всё было настолько плохо, что нам пришлось в кратчайшие сроки забронировать другое жильё. Расположение рядом с озером в целом хорошее, но само жильё находится прямо на главной дороге. Более того, жильё расположено прямо на склоне холма, поэтому залезть в бассейн с маленькими детьми, особенно с колясками, было бы крайне сложно. Мы внесли депозит в размере 400 евро (который, вероятно, никогда не вернут), а по прибытии с нас потребовали ещё 300 евро в качестве штрафа за отказ от проживания. Честно говоря, не связывайтесь с этим жильём. Настоятельно рекомендую La Collina (примерно 40 минут) или Il Lentisco (примерно 2 часа, рядом с пляжем).
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Они также хотели оставить нас, если мы не доплатим 300 евро (которые тоже пришлось заплатить наличными). Да, нам предложили альтернативный вариант, но в нём не было кондиционера.
Отговорки провайдера явно неубедительны, и не было никаких признаков регулярной уборки.
Исходный отзыв:
Мы должны были остановиться в номере Vittoria, поскольку он находится внизу, а у нас двое маленьких детей. Приехав, мы обнаружили, что номер не подходит для детей. В номере сильно пахло плесенью, и воздух был очень влажным. Затем мы обнаружили плесень в ванной комнате. Диван-кровать настолько тонкий, что наш сын тоже не смог бы там спать. Всё было настолько плохо, что нам пришлось в кратчайшие сроки забронировать другое жильё. Расположение рядом с озером в целом хорошее, но само жильё находится прямо на главной дороге. Более того, жильё расположено прямо на склоне холма, поэтому залезть в бассейн с маленькими детьми, особенно с колясками, было бы крайне сложно. Мы внесли депозит в размере 400 евро (который, вероятно, никогда не вернут), а по прибытии с нас потребовали ещё 300 евро в качестве штрафа за отказ от проживания. Честно говоря, не связывайтесь с этим жильём. Настоятельно рекомендую La Collina (примерно 40 минут) или Il Lentisco (примерно 2 часа, рядом с пляжем).