Мы выбрали этот фермерский дом, чтобы провести последние дни года с друзьями, детьми и нашими домашними животными (2 собаки). Забронировав 3 отдельных номера, мы оказались в номерах с кухней и отдельной ванной комнатой, с деревенским шармом, но с простой устаревшей мебелью. За внешним видом хорошо следили, но внутри мы заметили пыль и паутину, особенно вокруг кровати и в деревянных балках. К сожалению, мы обнаружили некоторых насекомых, в том числе клопа, в полотенцах (сухие и явно устаревшие, рекомендую заменить их на новые). Дефицит туалетной бумаги заставил нас покупать собственную. Я бы предпочел найти шкаф в ванной, в котором, возможно, было бы больше туалетной бумаги, например полка / косметический ящик, вместо того, чтобы класть вещи в раковину, я говорю это для большего комфорта.
Отсутствие видимого персонала или хозяев затрудняло запрос дополнительных услуг, таких как чистые полотенца. Мне неловко искать кого-нибудь, например, чтобы попросить туалетную бумагу.
В канун Нового года из соседнего дома можно было услышать громкую музыку; это беспокойство расстраивало, учитывая, что мы искали спокойствия в фермерском доме. Если бы мы знали о вечеринке заранее, мы бы не стали бронировать ее. Предварительное общение, безусловно, позволило бы избежать этого неудобства.
Кухня была оборудована всем необходимым, но не хватало полезных вещей для кратковременного пребывания, таких как бумажные полотенца, салфетки и даже маленькая бутылочка воды в холодильнике. Я больше чувствовал атмосферу дома отдыха, куда нужно взять с собой все необходимое. Хорошая погода, безусловно, улучшила бы открытые пространства, но дождь ограничил впечатления от номеров.
Доступ к частному пляжу на озере был плюсом, хотя он казался заброшенным, возможно, из-за зимнего сезона?
Негативным моментом было то, что постельное белье было не совсем чистым и удобным, с очень устаревшими одеялами, шторами и матрасами. Кухонная утварь была изношена, а губки испортились, что подчеркивает общее отсутствие ухода.
Это место имеет большой потенциал благодаря своему очаровательному расположению, но, к сожалению, предлагаемые услуги не на должном уровне. С некоторыми небольшими улучшениями он мог бы стать прекрасным местом для более приятного и комфортного отдыха.
Я ценю получение небольшой упаковки ремесленного меда в качестве приветствия, такие небольшие штрихи всегда приветствуются, потому что они оставляют положительные воспоминания в сердце клиента, но я бы предпочел, чтобы это наслаждение на 360 ° было частью всего опыта пребывания. Например, сон на УДОБНОЙ кровати с красивыми простынями со свежим ароматом, мягкими подушками, мягкими полотенцами, поиск свежей бутылки воды и приветствие клиента после долгого путешествия — все это делает пребывание незабываемым и автоматически приглашает клиента вернуться в этом же виде. Место, чтобы насладиться этими воспоминаниями и найти теплый ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ!
Потому что этот клиент — я, который проехал много километров только для того, чтобы отключиться от рутины и побаловать себя. Недостаточно поставить на стол небольшую упаковку меда и через 2-3 дня не увидеть никого из сотрудников, бродящих по заведению в роли ХОЗЯИНА.
Наверное, нам просто не повезло? Нет, я думаю, что не хватало одной фундаментальной вещи — гостеприимства, которое должно быть круглый год, а не только летом, когда бассейн открыт.
(Отвечаю ведущему, так как у меня не было возможности сделать это вживую. Если существует такой мощный инструмент, как обзор, то именно потому, что необходимо уважать мнение клиента, который платит за услугу и рассказывает о своем опыте. У меня была возможность осмотреть 3 комнаты, и во всех них была грязь, мы знаем, что в сельской местности может образоваться паутина и могут проникнуть ящерицы, но необходимо больше внимания к деталям, очевидно, что он этого не сделал. Уловите смысл моего обзора, который я приглашаю вас перечитать. )
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отсутствие видимого персонала или хозяев затрудняло запрос дополнительных услуг, таких как чистые полотенца. Мне неловко искать кого-нибудь, например, чтобы попросить туалетную бумагу.
В канун Нового года из соседнего дома можно было услышать громкую музыку; это беспокойство расстраивало, учитывая, что мы искали спокойствия в фермерском доме. Если бы мы знали о вечеринке заранее, мы бы не стали бронировать ее. Предварительное общение, безусловно, позволило бы избежать этого неудобства.
Кухня была оборудована всем необходимым, но не хватало полезных вещей для кратковременного пребывания, таких как бумажные полотенца, салфетки и даже маленькая бутылочка воды в холодильнике. Я больше чувствовал атмосферу дома отдыха, куда нужно взять с собой все необходимое. Хорошая погода, безусловно, улучшила бы открытые пространства, но дождь ограничил впечатления от номеров.
Доступ к частному пляжу на озере был плюсом, хотя он казался заброшенным, возможно, из-за зимнего сезона?
Негативным моментом было то, что постельное белье было не совсем чистым и удобным, с очень устаревшими одеялами, шторами и матрасами. Кухонная утварь была изношена, а губки испортились, что подчеркивает общее отсутствие ухода.
Это место имеет большой потенциал благодаря своему очаровательному расположению, но, к сожалению, предлагаемые услуги не на должном уровне. С некоторыми небольшими улучшениями он мог бы стать прекрасным местом для более приятного и комфортного отдыха.
Я ценю получение небольшой упаковки ремесленного меда в качестве приветствия, такие небольшие штрихи всегда приветствуются, потому что они оставляют положительные воспоминания в сердце клиента, но я бы предпочел, чтобы это наслаждение на 360 ° было частью всего опыта пребывания. Например, сон на УДОБНОЙ кровати с красивыми простынями со свежим ароматом, мягкими подушками, мягкими полотенцами, поиск свежей бутылки воды и приветствие клиента после долгого путешествия — все это делает пребывание незабываемым и автоматически приглашает клиента вернуться в этом же виде. Место, чтобы насладиться этими воспоминаниями и найти теплый ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ!
Потому что этот клиент — я, который проехал много километров только для того, чтобы отключиться от рутины и побаловать себя. Недостаточно поставить на стол небольшую упаковку меда и через 2-3 дня не увидеть никого из сотрудников, бродящих по заведению в роли ХОЗЯИНА.
Наверное, нам просто не повезло? Нет, я думаю, что не хватало одной фундаментальной вещи — гостеприимства, которое должно быть круглый год, а не только летом, когда бассейн открыт.
(Отвечаю ведущему, так как у меня не было возможности сделать это вживую. Если существует такой мощный инструмент, как обзор, то именно потому, что необходимо уважать мнение клиента, который платит за услугу и рассказывает о своем опыте. У меня была возможность осмотреть 3 комнаты, и во всех них была грязь, мы знаем, что в сельской местности может образоваться паутина и могут проникнуть ящерицы, но необходимо больше внимания к деталям, очевидно, что он этого не сделал. Уловите смысл моего обзора, который я приглашаю вас перечитать. )