Отзыв об отеле La Quercetta

Paolo M.

6/10
ItalianoРусский
Мы провели три дня в этом отеле, окруженном оливковыми деревьями: расположение поистине великолепное и тщательно ухоженное. Два бассейна, один из которых с подогревом, сделали пребывание здесь невероятно приятным. Ужин всегда был превосходным, и я рекомендую полупансион тем, кто не хочет путешествовать: качество и разнообразие блюд на высоте.
Тем не менее, есть некоторые моменты, которые можно было бы улучшить, чтобы полностью раскрыть потенциал этого места. Приём был довольно холодным: мы чувствовали себя скорее группой, чем гостями. Персонал добрый и отзывчивый, но ему не хватает профессионализма: администрация кажется слишком «семейной» и импровизированной, и это портит впечатление от такого прекрасного места. Инвестиции в обучение персонала и более тщательную организацию могли бы сделать отель гораздо более эксклюзивным и конкурентоспособным.
Номер был уютным, но не хватало нескольких деталей: не было полноценного шкафа для одежды (проблема для тех, кто останавливается на несколько дней), мало полок и вешалок для полотенец в ванной комнате и отсутствие полочки в душе. Звукоизоляция тоже оставляет желать лучшего: мы отчётливо слышали соседей и даже гостей этажом ниже. Небольшие мелочи, такие как хорошо укомплектованный мини-холодильник или хотя бы приветственная бутылка воды, не помешали бы.
И последнее замечание касается организации: не раз они сомневались, что у нас полупансион, а на стойке регистрации были удивлены, когда мы упомянули, что у нас забронирован спа-салон (который, однако, не был доступен из-за технических проблем, вызванных штормом, который задержал бы наше посещение).
В итоге: прекрасный, ухоженный отель с поистине сказочным большим бассейном и превосходной кухней. Однако есть куда расти, особенно в плане управления и внимания к деталям. С несколькими изменениями всё действительно может выйти на новый уровень.

Цена номера от 14 065 ₽

Выбрать номер в La Quercetta
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.