Отзыв об отеле Il Casale Di Ginetto

Мы остановились на одну ночь. По прибытии (были только указатели на парковку) я позвонил, чтобы сообщить о прибытии, и спросил, куда мне идти. Надменный джентльмен ответил: «Куда вы хотите пойти? » Он сказал мне пройти по улице, и как только мы приехали, в полной тишине (ничего особенного), он дал нам ключи, сказал, какой номер нам нужен, и ушёл. Мы забронировали время заезда через Booking. Com, а выезд был назначен на следующий день, но бесплатный (в приложении время не указано и не указано) в 10:00 следующего дня. Они пытались попасть к нам в номер, но не смогли, потому что ключ был у нас в номере. Они ушли, ничего не сказав. Через 10 минут этот джентльмен вернулся и постучал в дверь, кажется, намереваясь её выломать. Мы открыли, и он спросил: «Что вам нужно сделать? » Мы попросили объяснений, и он ответил: «Вы что, не знаете, что отель нужно освободить в 10:00? » Раздражённым и злым тоном. Спойлер: это был не отель, а мы оплатили одну ночь и просто отдыхали следующим утром, поскольку ни Booking. Com, ни он не сообщили нам точное время. Нас заставили ждать 30 минут на стойке регистрации, пока не появился молодой человек, очень любезный, улыбчивый и гостеприимный. Мы выразили ему своё разочарование, и он, похоже, уже всё знал. Если бы не этот надменный старик, а молодой человек был рядом всё это время, отдых был бы отличным, но, увы, это не так. Настоятельно не советую. Номера простоватые, довольно спартанские, не очень чистые, пыль на обоях и одеялах в шкафу. Мой совет? Пусть этот молодой человек всем занимается; он кажется гораздо более предупредительным, чем джентльмен.