Отзыв об отеле Il Casale Di Ginetto

На фотографиях недвижимость выглядит великолепно, и, должен сказать, вживую мои ожидания не разочаровались, но вот что меня поразило: вежливость. Мы были не совсем на высоте; от начала до конца мы испытали бурю негативных эмоций. Как только мы подъехали к парковке, первым делом мы позвонили и спросили дорогу к дому, так как он находился далеко от (неохраняемой) парковки. Мы позвонили и спросили, как туда добраться, и очень грубый голос ответил, что дорога очевидна, но, видимо, ему, местному жителю, а не нам. Спойлер: она была совсем не очевидна. Как только мы добрались до этого иллюзорного фермерского дома, нас встретил, если можно так выразиться, джентльмен, который, как я полагаю, был управляющим. Не дав нам почувствовать себя непринужденно, он показал нам наш номер и ушел, не сказав ни слова. Но пока всё хорошо. На следующее утро в дверь постучала очень добрая девушка, вероятно, потому что ей нужно было убрать номер. Она не знала, что мы всё ещё внутри, и, не потревожив нас, позволила нам закончить собирать вещи. Три минуты спустя появился тот самый мужчина, который был вчера вечером, и вместо того, чтобы стучать, он хотел выломать дверь дубинкой. В ужасе я открыла дверь и увидела перед собой это большое лицо с нахмуренными бровями. Очень грубым тоном, повышая голос, он спросил: «ЧТО МЫ БУДЕМ ДЕЛАТЬ? ВЫ ЗНАЕТЕ, ЧТО В ОТЕЛЯХ ПРОВЕРЯЮТ НОМЕР В 10 УТРА? » Конечно, я это знала, но мне это не показалось отелем. Хочу отметить, что и на сайте бронирования, и в самой гостинице было указано только заселение, а не выселение (что мы бы сделали утром, но в более спокойной обстановке, без необходимости соблюдать правило выселения в 10 утра). Так или иначе, монолог джентльмена продолжился словами: «Поторопитесь, иначе…» (он был одновременно зол и раздражён, он говорил как Гаргамель) «…я возьму с вас плату за весь день». Извините, уважаемый сэр, но, насколько я понимаю, если гость выезжает позже установленного времени, он должен заплатить штраф, а не стоимость следующего проживания, как мне кажется. Кто я такой, чтобы ему перечить? Я бы дал вам деньги, которые вы просили. Это не было проблемой; проблема была в высокомерии, грубости и хамстве, с которыми он обращался с нами, гостями, от начала до конца. Когда мы уходили, на ресепшене никого не было, и, не желая уезжать, не оставив кому-нибудь ключи, мы позвонили на ферму. Появился очень вежливый джентльмен, лучик света, скорее всего, сын господина Гаргамеля. После того, как мы объяснили, что нам некомфортно, он нас понял и с улыбкой дал понять, что ему не в первый раз приходится решать подобные ситуации. Если бы мы общались только с ним, я бы точно не оставил этот негативный отзыв. Очень жаль, что этот ужасный опыт был, но он надолго останется в нашей памяти, и мы будем смеяться и шутить. Мы больше туда не пойдём и никому не порекомендуем. Спасибо и Джинетто.