18 мая мы отпраздновали конфирмацию нашей дочери в агроусадьбе «La Tenuta del Perugino».
Место очаровательное, но мы уже знали это, в этом великолепном месте мы поженились.
В 2022 году мы вернулись, чтобы отпраздновать причастие нашего племянника, и все было безупречно.
Однако вчера все пошло не совсем так!
Что нас действительно разочаровало, так это отсутствие профессионализма во время обслуживания.
Персонал грубо отреагировал на приглашенных, в том числе и на меня, мать именинницы.
Такое отношение недопустимо!
Приветственный аперитив отсутствует, даже если он оговорен в меню и оплачен.
Еда была приличной, порции небольшие и иногда недостаточные, как в случае с потрохами.
Нам принесли маленькую тарелку на 12 человек, которой хватило бы на половину людей.
Я жаловался на это несколько раз, и владелец ответил, что у них было 3 мероприятия!
Удивительный!
Если вы не в состоянии организовать мероприятия, о которых договорились, то это ваша проблема, а не клиента, который на вас полагается и платит!
Мы договорились о двух первых блюдах, не входящих в меню, для двоих детей (одно блюдо — паста с песто и одно — с томатами), которые принесли через час!
Оставшийся торт остался посреди стола, и мне пришлось спросить, кто хочет лишний кусочек, позвать официантку и попросить подать его!
Чтобы придать чашечке стильный вид, кофе подают в бумажных стаканчиках (даже на заправках при автомагистралях) и с деревянными вилками для размешивания сахара.
Поднос с алкоголем оставили на столе, а официантка ушла, даже не подавая гостям напитки.
Все ужасно некачественно!
Вы управляете очаровательным заведением, но что касается общественного питания, то здесь все необходимо пересмотреть.
Все было бы идеально, если бы было больше профессионализма и внимания при обслуживании, особенно к клиенту.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Место очаровательное, но мы уже знали это, в этом великолепном месте мы поженились.
В 2022 году мы вернулись, чтобы отпраздновать причастие нашего племянника, и все было безупречно.
Однако вчера все пошло не совсем так!
Что нас действительно разочаровало, так это отсутствие профессионализма во время обслуживания.
Персонал грубо отреагировал на приглашенных, в том числе и на меня, мать именинницы.
Такое отношение недопустимо!
Приветственный аперитив отсутствует, даже если он оговорен в меню и оплачен.
Еда была приличной, порции небольшие и иногда недостаточные, как в случае с потрохами.
Нам принесли маленькую тарелку на 12 человек, которой хватило бы на половину людей.
Я жаловался на это несколько раз, и владелец ответил, что у них было 3 мероприятия!
Удивительный!
Если вы не в состоянии организовать мероприятия, о которых договорились, то это ваша проблема, а не клиента, который на вас полагается и платит!
Мы договорились о двух первых блюдах, не входящих в меню, для двоих детей (одно блюдо — паста с песто и одно — с томатами), которые принесли через час!
Оставшийся торт остался посреди стола, и мне пришлось спросить, кто хочет лишний кусочек, позвать официантку и попросить подать его!
Чтобы придать чашечке стильный вид, кофе подают в бумажных стаканчиках (даже на заправках при автомагистралях) и с деревянными вилками для размешивания сахара.
Поднос с алкоголем оставили на столе, а официантка ушла, даже не подавая гостям напитки.
Все ужасно некачественно!
Вы управляете очаровательным заведением, но что касается общественного питания, то здесь все необходимо пересмотреть.
Все было бы идеально, если бы было больше профессионализма и внимания при обслуживании, особенно к клиенту.