Рождество 2024 года в Poggio Degli Ulivi: очень красивое строение, утопающее в сельской местности Умбрии с видом на великолепный Ассизи!
Ванные комнаты необходимо отремонтировать из-за устаревших систем и протечек воды. Старые одеяла необходимо заменить. Прибыв в 19:30 и зная, что время работы уже не работает, поскольку стойка регистрации закрывается в 19:00, мы обнаружили, что в одном из трех номеров была затоплена ванная комната. После того, как нас об этом уведомили, на следующее утро нам поменяли номер, так как, как я понимаю, это был вечер 24 декабря! Во-первых, никаких жалоб с нашей стороны, более того, я сказала девушке, что брошу на пол несколько полотенец для душа! Что мне было делать?
Нам не понравился рождественский обед, но это дело вкуса! Пармезан был холодным, а тортеллини — четырьмя порциями по цене 55 евро на человека без учета напитков! Я прошу кусочек куриной грудки для моей свекрови вместо свинины, и мне говорят, что у них нет ничего другого, кроме рождественского меню!
Все филе свинины сырое, и поэтому некоторые были хорошо прожарены, а другие нет, потому что было уже больше 15:30!
После обеда мы идем в одну из других комнат и замечаем, что во всех комнатах нет воды и отопления. Войдя в ванную, мой отец поднял ручку душа, и она открутилась, предоставив отцу возможность полностью ополоснуться, так как в смесителе осталась вода. Мы звоним руководству, которое присылает нам женщину, которая несколько раз отвечает: «Вы сломали ручку», и повторяет это снова. Я иду на ресепшен, и они снова меняют номер, причем всего дважды за один день.
В итоге, после того как я заплатил за обед 430 евро и за три номера 660 евро за два дня, они взяли с меня 2 евро за маленькую бутылку воды, взятую из мини-бара, и после того, как я указал им на это, потому что после всех этих неудобств я бросаю вызов любому, они отвечают мне: «Я ничего не могу вам сделать». Для этого потребовалось бы так мало!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Ванные комнаты необходимо отремонтировать из-за устаревших систем и протечек воды. Старые одеяла необходимо заменить. Прибыв в 19:30 и зная, что время работы уже не работает, поскольку стойка регистрации закрывается в 19:00, мы обнаружили, что в одном из трех номеров была затоплена ванная комната. После того, как нас об этом уведомили, на следующее утро нам поменяли номер, так как, как я понимаю, это был вечер 24 декабря! Во-первых, никаких жалоб с нашей стороны, более того, я сказала девушке, что брошу на пол несколько полотенец для душа! Что мне было делать?
Нам не понравился рождественский обед, но это дело вкуса! Пармезан был холодным, а тортеллини — четырьмя порциями по цене 55 евро на человека без учета напитков! Я прошу кусочек куриной грудки для моей свекрови вместо свинины, и мне говорят, что у них нет ничего другого, кроме рождественского меню!
Все филе свинины сырое, и поэтому некоторые были хорошо прожарены, а другие нет, потому что было уже больше 15:30!
После обеда мы идем в одну из других комнат и замечаем, что во всех комнатах нет воды и отопления. Войдя в ванную, мой отец поднял ручку душа, и она открутилась, предоставив отцу возможность полностью ополоснуться, так как в смесителе осталась вода. Мы звоним руководству, которое присылает нам женщину, которая несколько раз отвечает: «Вы сломали ручку», и повторяет это снова. Я иду на ресепшен, и они снова меняют номер, причем всего дважды за один день.
В итоге, после того как я заплатил за обед 430 евро и за три номера 660 евро за два дня, они взяли с меня 2 евро за маленькую бутылку воды, взятую из мини-бара, и после того, как я указал им на это, потому что после всех этих неудобств я бросаю вызов любому, они отвечают мне: «Я ничего не могу вам сделать». Для этого потребовалось бы так мало!