Отзыв об отеле Hotel Mom Assisi 2*

Thiago L. S.

2/10
Português (PT)Русский
Администратор вежливый и хорошо нас обслужил. Комната комфортная.
Нас беспокоили только две вещи… обогреватель не обогревал комнату ночью (нас спасли одеяла), и завтрак был не таким, как на фотографиях. Это таблица, подготовленная администрацией отеля. Есть можно только то, что на столе. Завтрак был нормальным (ничего выдающегося, но и не плохим). Мы считаем необходимым сообщить другим, кто заинтересован в проживании здесь, что завтрак не такой, как на фотографиях, размещенных здесь, а скорее как на фотографии, которую я прикреплю к этому отзыву. (Фото сделано после еды).
ОТВЕТ В ОТЕЛЕ.
В отеле сообщили, что в ту ночь, когда я там остановился, температура была 14 градусов, однако, судя по новой фотографии, приложенной к этому изданию, на самом деле было меньше 10 градусов. (Лгать нехорошо). Более того, суточная плата взимается для того, чтобы гость мог пользоваться тем, что есть в номере… какой смысл выключать обогреватель? Дневная ставка была оплачена, причем авансом.
Что касается еды, то, хотя отель и приложил фотографию сервировки стола, очевидно, что он не знал, как принять критику (и даже не смог на нее отреагировать). Если сервировка стола была съедена (отчасти потому, что несъеденный йогурт имел неприятный запах и казался испорченным), то это потому, что мы не могли съесть то, что хотели. После того, как он съел круассан, его попросили принести еще один и сказали, что он может есть только то, что есть на столе. Логично было бы, если бы мы потребляли то, что там было.
Надеюсь, вы воспримете это как конструктивную критику, ведь я похвалил некоторые моменты. Просто примите тот факт, что некоторые моменты требуют доработки, и кто знает, возможно, я изменю свою оценку.

Цена номера от 4 590 ₽

Выбрать номер в Hotel Mom Assisi
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.