Отзыв об отеле Il Mirto

Claudia

2/10
ItalianoРусский
Извините, что иду против течения, но я столкнулась с женщиной, которая вела себя непрофессионально…
Вдохновленная хорошими отзывами, я позвонила утром, чтобы узнать стоимость. Женщина сказала, что у нее есть свободный номер, но она перезвонит мне в 20:00 того же дня, чтобы сообщить цену, потому что она на смене (по-видимому, она управляет отелем и работает в супермаркете), поэтому она все запишет к 20:00, а пока зарезервирует для меня номер…
Женщина так и не связалась со мной. Я пыталась позвонить ей, но она не ответила и на следующий день.
Поэтому я отправила ей сообщение, сказав, что жду ее ответа (также потому, что, раз она сказала, что зарезервировала для меня номер, я не буду продолжать поиски). Затем я написала ей, что если она не хочет сдавать мне комнату или по другим причинам (поскольку я путешествую с собакой, а не все это принимают), она могла просто сказать мне об этом, не было необходимости исчезать… К тому же, она потратила мое время, а найти место для карнавала и так непросто… Я понимаю, что она не смогла написать мне вечером, но ради справедливости, раз она оставила меня на линии, ей ничего не стоило бы написать мне сегодня утром… Вместо этого она проявила полное безразличие…
Она грубо ответила на мое сообщение, написав "ЕЩЕ МЕНЬШЕ"…
Но я не понимаю этого предложения… В конце концов, я указала ей на то, что она исчезла и оставила меня в подвешенном состоянии…
Я ​​еще раз повторяю свой ответ на ее "ЕЩЕ МЕНЬШЕ":
Что я не ее сестра, что я не проявила неуважения и что так обращаться с клиентом непрофессионально… В конце концов, она все это сделала… Я просто попросила объяснений…
Я ​​считаю это высокомерным отношением Непрофессионально; она не единственная в этом бизнесе, и я НЕ рекомендую её.

Цена номера от 5 830 ₽

Выбрать номер в Il Mirto
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.