Этот отель угнетал нас с момента прибытия и на протяжении всего семидневного пребывания. Мы не могли позволить себе уйти, потому что это было включено в наш пакет Mistral Holidays.
Мы приехали поздно, и нам подарили холодные тарелки с едой, которую нужно было разогреть, чтобы сделать ее съедобной. Нам не разрешили использовать ресторан для разогрева и употребления еды, потому что она была припасена для завтрака на следующий день, но нам было приказано съесть ее в наших комнатах на кроватях! Мы отказались и нашли ближайшее кафе, которое вот-вот закроется, и там нам продали последние оставшиеся сэндвичи с фокаччей. Менеджер отеля не был ни полезным, ни каким-либо образом стремился угодить, и такое отношение сохранялось на протяжении всего нашего пребывания.
В нашу первую ночь в ресторане мы попросили бутылку воды. Моя жена спросила официанта, может ли он открыть ее. В ответ он настоял на том, чтобы стоимость (3 евро) была оплачена заранее наличными. Все последующие заказы на напитки сопровождались этим же правилом.
На нашем последнем завтраке не работали ни кофемашина, ни автомат для сока. Возможно, нам следовало потребовать некоторую компенсацию.
В тот же день, в день отъезда, нам разрешили воспользоваться комнатой для хранения багажа, но не было возможности переодеться в течение семи часов, которые мы провели. Были «бездомными». В течение этих 7 часов шел сильный дождь.
Мы могли бы описать еще много вопиющих примеров неудовлетворительной атмосферы, которая пронизывала наше пребывание и мешала создать праздничное настроение. Чувствовалось, что сокращение расходов сыграло большую роль в «стиле управления». Этот отель был недоступен. Если бы мы знали, что не забронировали бы этот отпуск. Если бы о недоступности этого отеля было известно до того, как мы забронировали номер, то бронирование было бы в лучшем случае обманчивым, а в худшем — мошенническим. Это наблюдение, конечно, не связано с нашей критикой отеля.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы приехали поздно, и нам подарили холодные тарелки с едой, которую нужно было разогреть, чтобы сделать ее съедобной. Нам не разрешили использовать ресторан для разогрева и употребления еды, потому что она была припасена для завтрака на следующий день, но нам было приказано съесть ее в наших комнатах на кроватях! Мы отказались и нашли ближайшее кафе, которое вот-вот закроется, и там нам продали последние оставшиеся сэндвичи с фокаччей. Менеджер отеля не был ни полезным, ни каким-либо образом стремился угодить, и такое отношение сохранялось на протяжении всего нашего пребывания.
В нашу первую ночь в ресторане мы попросили бутылку воды. Моя жена спросила официанта, может ли он открыть ее. В ответ он настоял на том, чтобы стоимость (3 евро) была оплачена заранее наличными. Все последующие заказы на напитки сопровождались этим же правилом.
На нашем последнем завтраке не работали ни кофемашина, ни автомат для сока. Возможно, нам следовало потребовать некоторую компенсацию.
В тот же день, в день отъезда, нам разрешили воспользоваться комнатой для хранения багажа, но не было возможности переодеться в течение семи часов, которые мы провели. Были «бездомными». В течение этих 7 часов шел сильный дождь.
Мы могли бы описать еще много вопиющих примеров неудовлетворительной атмосферы, которая пронизывала наше пребывание и мешала создать праздничное настроение. Чувствовалось, что сокращение расходов сыграло большую роль в «стиле управления». Этот отель был недоступен. Если бы мы знали, что не забронировали бы этот отпуск. Если бы о недоступности этого отеля было известно до того, как мы забронировали номер, то бронирование было бы в лучшем случае обманчивым, а в худшем — мошенническим. Это наблюдение, конечно, не связано с нашей критикой отеля.