Отзыв об отеле Hotel Maita

Мы останавливались в этом отеле на выходных, посвященных комиксам и играм в Лукке. По приезду поздно вечером (как нам посоветовали) мы нашли господина, кажется сына хозяев, очень любезного. Жаль, что в комнате пахло затхлостью. Розетка под кроватью болталась и была очень опасной, все провода были обнажены. Маленькая и тесная ванная комната, в которой нет места для зубных щеток, крема для лица и т. Д. Было джакузи, но, к сожалению, не было шапочки. Однажды вечером, вернувшись после долгого дня в Лукке и находясь на шестом месяце беременности, мне захотелось принять горячую ванну, но это было невозможно, потому что пробки для ванны нигде не было.
Завтрак также был очень разочаровывающим: не было ни Нутеллы, ни хлеба, чтобы приготовить простой тост, круассаны были пусты, а в качестве фруктов было только зеленое яблоко и апельсин. Кофе только из автомата самообслуживания, иначе за него нужно было платить отдельно. Но, помимо нехватки еды, время завтрака было еще и неприемлемым; только с 8:00 до 9:45, завтракать раньше 8 нельзя.
То же самое для выезда. Накануне мы попросили выехать в 7:30 утра следующего дня, но нам отказали, потому что мы должны были уведомить его заранее. Где это было видно, чтобы клиент не мог оформить заказ в соответствии со своими потребностями? Для этого нам пришлось переместить билеты на поезд.
Действительно очень очень разочаровывает с точки зрения обслуживания и качества. Вместо этого я ставлю хорошую оценку джентльмену на стойке регистрации, но, к сожалению, все остальное не заслуживает более 1 звезды.
Я бы точно не вернулся!