В отпуске принято отдыхать и наслаждаться жизнью, но, к сожалению, в этом отеле нам не удалось этого сделать в полной мере.
Мы столкнулись с несколькими проблемами, которые нас раздражали и даже иногда приводили к бессоннице.
Прежде всего, завтрак был очень скудным. Можно было выбрать два вида хлеба и два вида круассанов. Также предлагались сырники с мюсли, фруктами и различными сладкими блюдами (блинами, тортом и пирогом). Возможно, мы просто избалованы, но вкусной яичницы или омлета не было, как и тостов. Что было хорошо в завтраке, так это обслуживание. Можно было заказать всё, что угодно, и вам всё положили на тарелку. Также они попросили кофе или напиток и принесли на стол.
Теперь перейдём к номеру, в котором было немало недостатков. Кровать была очень жёсткой, из-за чего я несколько раз просыпался по утрам с болью в спине. Штора была очень прозрачной, поэтому дневной свет разбудил нас уже в 7:00 или 7:30 утра. В номере также очень шумно, слышно всё, что происходит в коридоре, включая уборщиц, которые начинают болтать в 8:00. Раковина в ванной была настолько низкой, что даже моей жене (ростом 165 см) приходилось наклоняться, чтобы помыть руки. Душевая лейка направлена на раздвижную стеклянную дверь – совершенно нелогичное решение, и нельзя включить даже самую сильную струю, потому что она сначала попадает на стекло, а потом на вас. И, что хуже всего, кондиционер внезапно начинает вибрировать через несколько часов. Так громко, что будит посреди ночи. Из-за этого мы провели несколько бессонных ночей. Мы дважды обращались на ресепшен из-за этого, и в первый раз нам сказали, что мы ничего не слышим, а во второй – что пришёл техник. Однако в последнюю ночь перед отъездом это повторилось, но ладно… тогда жаловаться было бесполезно.
По словам администратора утренней смены, сменить номер тоже не представлялось возможным.
Когда мы объяснили своё раздражение и недовольство номером, администратор не проявила никакого сочувствия. Она посмотрела на нас так, будто увидела горящую воду; кажется, она не понимала и половины английского.
В общем, мы уехали на три дня раньше запланированного срока, потому что это не дало нам ощущения отпуска или спокойной атмосферы, и, к сожалению, они не смогли нас принять.
Ещё один момент: да, у них есть бесплатный прокат велосипедов, но это сопровождается надеждой, что ничего не сломается и не отвалится, когда поднимаешься по лестнице.
У всех велосипедов есть какие-то дефекты, и в основном они стянуты стяжками.
Мы выражаем благодарность администратору вечерней смены, которая выслушала все наши жалобы и очень сожалела о нашем негативном опыте пребывания в отеле. К сожалению, она также отметила, что владелец отеля, вероятно, ничего не предпримет. Поэтому и пишу этот отзыв, чтобы рассказать другим о текущем состоянии отеля.
Не рекомендую.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы столкнулись с несколькими проблемами, которые нас раздражали и даже иногда приводили к бессоннице.
Прежде всего, завтрак был очень скудным. Можно было выбрать два вида хлеба и два вида круассанов. Также предлагались сырники с мюсли, фруктами и различными сладкими блюдами (блинами, тортом и пирогом). Возможно, мы просто избалованы, но вкусной яичницы или омлета не было, как и тостов. Что было хорошо в завтраке, так это обслуживание. Можно было заказать всё, что угодно, и вам всё положили на тарелку. Также они попросили кофе или напиток и принесли на стол.
Теперь перейдём к номеру, в котором было немало недостатков. Кровать была очень жёсткой, из-за чего я несколько раз просыпался по утрам с болью в спине. Штора была очень прозрачной, поэтому дневной свет разбудил нас уже в 7:00 или 7:30 утра. В номере также очень шумно, слышно всё, что происходит в коридоре, включая уборщиц, которые начинают болтать в 8:00. Раковина в ванной была настолько низкой, что даже моей жене (ростом 165 см) приходилось наклоняться, чтобы помыть руки. Душевая лейка направлена на раздвижную стеклянную дверь – совершенно нелогичное решение, и нельзя включить даже самую сильную струю, потому что она сначала попадает на стекло, а потом на вас. И, что хуже всего, кондиционер внезапно начинает вибрировать через несколько часов. Так громко, что будит посреди ночи. Из-за этого мы провели несколько бессонных ночей. Мы дважды обращались на ресепшен из-за этого, и в первый раз нам сказали, что мы ничего не слышим, а во второй – что пришёл техник. Однако в последнюю ночь перед отъездом это повторилось, но ладно… тогда жаловаться было бесполезно.
По словам администратора утренней смены, сменить номер тоже не представлялось возможным.
Когда мы объяснили своё раздражение и недовольство номером, администратор не проявила никакого сочувствия. Она посмотрела на нас так, будто увидела горящую воду; кажется, она не понимала и половины английского.
В общем, мы уехали на три дня раньше запланированного срока, потому что это не дало нам ощущения отпуска или спокойной атмосферы, и, к сожалению, они не смогли нас принять.
Ещё один момент: да, у них есть бесплатный прокат велосипедов, но это сопровождается надеждой, что ничего не сломается и не отвалится, когда поднимаешься по лестнице.
У всех велосипедов есть какие-то дефекты, и в основном они стянуты стяжками.
Мы выражаем благодарность администратору вечерней смены, которая выслушала все наши жалобы и очень сожалела о нашем негативном опыте пребывания в отеле. К сожалению, она также отметила, что владелец отеля, вероятно, ничего не предпримет. Поэтому и пишу этот отзыв, чтобы рассказать другим о текущем состоянии отеля.
Не рекомендую.