Это совсем не тот тосканский рай, который вам обещали! Как это вообще можно назвать 4-звездочным отелем? Нас встретили очень недружелюбно: нас проводили в номера, не предложив помощи с багажом, персонал выглядел очень угрюмым, а войдя в номера, мы обнаружили, что их не убирали после предыдущих гостей. Никаких извинений не последовало, просто сказали: «Ошибка в расписании», и даже после уборки номера остались неприятными.
Номера темные, грязные и, кажется, не убирались лет 50 (или так кажется), отвалился сливной клапан унитаза, сломался полотенцесушитель, а во время дождя номера затопило. Кроме того, нам не проводили ежедневную уборку номеров, и когда мы спросили, нам сказали, что это из-за того, что мы проживали в апартаментах, но это не то, чего мы ожидаем от 4-звездочного отеля.
Этот отель находится в глуши, и окрестности прекрасны, что является единственным плюсом, но в промежутках между завтраком, обедом и ужином кафе и ресторан закрыты, поэтому в течение дня нет возможности выпить кофе или даже бутылку воды. Завтрак был ужасным, и за кофе приходилось доплачивать, а обед был неплохим, если вам нравится каждый день выбирать одни и те же 3 варианта. Вдобавок ко всему, мне грубо сказали, что я не могу продолжать сидеть на скамейках возле обеденной зоны, и подушки для сидений убрали — «мы закрыты», — сказали мне, и дверь заперли у меня перед носом.
Зоны у бассейна изношены, шезлонги сломаны, и только одна регулировка высоты.
Честно говоря, мы не могли дождаться отъезда — ни за что на свете это место не заслуживает 4 звезд. Сэкономьте свои деньги и потратьте их в другом месте, это не тот идиллический тосканский уголок, который вам продают.
Вечер пиццы в ресторане был отличным, но его предлагают не каждый день, а остальная еда в лучшем случае средняя — это наша 1 звезда.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номера темные, грязные и, кажется, не убирались лет 50 (или так кажется), отвалился сливной клапан унитаза, сломался полотенцесушитель, а во время дождя номера затопило. Кроме того, нам не проводили ежедневную уборку номеров, и когда мы спросили, нам сказали, что это из-за того, что мы проживали в апартаментах, но это не то, чего мы ожидаем от 4-звездочного отеля.
Этот отель находится в глуши, и окрестности прекрасны, что является единственным плюсом, но в промежутках между завтраком, обедом и ужином кафе и ресторан закрыты, поэтому в течение дня нет возможности выпить кофе или даже бутылку воды. Завтрак был ужасным, и за кофе приходилось доплачивать, а обед был неплохим, если вам нравится каждый день выбирать одни и те же 3 варианта. Вдобавок ко всему, мне грубо сказали, что я не могу продолжать сидеть на скамейках возле обеденной зоны, и подушки для сидений убрали — «мы закрыты», — сказали мне, и дверь заперли у меня перед носом.
Зоны у бассейна изношены, шезлонги сломаны, и только одна регулировка высоты.
Честно говоря, мы не могли дождаться отъезда — ни за что на свете это место не заслуживает 4 звезд. Сэкономьте свои деньги и потратьте их в другом месте, это не тот идиллический тосканский уголок, который вам продают.
Вечер пиццы в ресторане был отличным, но его предлагают не каждый день, а остальная еда в лучшем случае средняя — это наша 1 звезда.