Отзыв об отеле Agriturismo Relais Campiglioni

Мы забронировали пакет через Secret Escapes и получили классический номер и апартаменты вместо забронированного номера класса люкс. Нам выдали ключ и сообщили о месте завтрака и возможных ресторанах. Номер был чистым, но очень маленьким. Сиденье унитаза было сломано (неудобно), а москитные сетки – сломаны, из-за чего к нам пробралось множество жуков и гекконов. Душ тоже был очень маленьким, но вода была тёплой. Нам не оказали никаких услуг, например, не поменяли полотенца или что-либо подобное. Матрас был другого размера, чем кровать, и свисал с каркаса. Завтрак был шведский стол только с 8:30 до 10:00, и его можно было есть только на улице (до конца октября), что было практически невыносимо при 12 градусах по Цельсию. Качество тостов, различных начинок и торта было приемлемым. Бассейн был холодным, а подушки на шезлонгах промокли от дождя и стали непригодными для использования. Комплекс очень красивый, но его редко обслуживают и ремонтируют. На территории всего один сотрудник, с которым можно связаться только по телефону для личной встречи. В общей сложности 17 часов в сутки вы проводите наедине с другими гостями и не можете покупать напитки или что-либо подобное.
Цены в объявлении отеля соответствуют 4-5-звездочным. Скидка от нашего провайдера всё равно приводит к завышенным ценам, отсутствию обслуживания и атмосфере кемпинга за завтраком. По указанным выше причинам мы плохо спали и чувствовали себя некомфортно из-за большого количества животных. У объекта есть потенциал, он недавно построен, но нам он не подходит.