Отзыв об отеле Agriturismo Poggio Il Castellare

Мы останавливались на прошлой неделе в этом очень красивом отеле. Тем не менее, мне жаль, что я вынужден оставить отрицательное мнение об услуге. При бронировании было упомянуто, что нас было двое и одна полуторалетняя девочка, и нам не сказали, что, вероятно, они не оборудованы для этого. Мы остановились в номере люкс с большой двуспальной кроватью. Кровать не соответствовала бронированию. В мини-баре мы нашли 2 бутылки природной воды, одна из которых была уже открыта и выпита наполовину. Вечером к ужину накрыли стол на троих, не учитывая, что маленькая девочка явно не могла ужинать, сидя за столом, как взрослая. В них не было детского стульчика, поэтому нам пришлось весь вечер держать ребенка на руках, что, очевидно, ставило нас в такое положение, когда мы не могли наслаждаться ужином. Устав от моих объятий, она хотела слезть и поэтому нас позвали обратно. Мы не позволяли ей бродить по комнате одной без нашего присутствия ни секунды. Но объясните мне, как вы можете удержать маленькую девочку на месте, если для нее не назначен сеанс? Они нас оскорбили тем, что на наше замечание ответили, что «у всех есть дети». При оформлении заказа нас заставили заплатить 3 чехла и не пожалеть о случившемся. Завтрак нуждается в доработке, домашняя выпечка да, но конечно не очень свежая.
Рядом с залом, где подают ужин и завтрак, находится еще один общий зал, очень красивый и уютный. Нам сказали, что они доступны для гостей заведения, но когда мы остались отдохнуть на несколько минут в ожидании ужина, нам дали понять, что мы не можем оставаться, закрыв дверь для любого другого доступа.
Что я могу сказать, место с большим потенциалом, красивое, но. Жаль.