Я останавливался в этом отеле со своей семьей всего на одну ночь, у нас был двухместный номер и два одноместных номера, мне не на что жаловаться к самой структуре, очень красивая, очень чистая, хороший завтрак и владелица Мария исключительная женщина. Единственный недостаток этого отеля — это женщина, которая занимается бронированием и находится на стойке регистрации, не ГРУБАЯ, а даже больше. Когда мы пошли завтракать, хозяин и эта дама спросили нас, как мы провели ночь, моя семья ответила, что они спали хорошо, когда подошла моя очередь, я сказал, что не могу спать, потому что, двигаясь, я почувствовал, как все пружинит в матрас и это не давало мне спать. Сотрудник отвечает очень высокомерно, говоря мне, что совершенно невозможно, чтобы я чувствовал пружины, выставляя меня лжецом, потому что никто никогда не жаловался, и поскольку остальная часть моей семьи спала хорошо. Для нее мой ответ на их вопрос был преувеличением.
Чтобы избежать дальнейших споров, предположим, что мы хотим позавтракать, так как нам скоро пора уезжать. Через несколько минут владелец возвращается, извиняется передо мной и говорит, что они поняли, почему я услышал пружины, потому что они забыли положить на кровать топпер. После завтрака возвращаемся в номер и проверяем, нет ли топпера и в другом одноместном номере. На момент оплаты оба присутствовали, мы сказали ему, что проверили другой одноместный номер и что топпера в нем тоже не было, но он не создавал таких же проблем, как мой матрас. Сотрудница очень НАДЕРЖИТЕЛЬНЫМ и НЕОБЫЧНЫМ тоном отвечает, что она неделю спала в моем номере и не может быть, чтобы я чувствовала пружины и что мы делали это только для того, чтобы получить дополнительную скидку на номера, обидно, что когда мы сказал ей, что мы уже заплатили. Чтобы не продолжать спор, поскольку дама продолжала называть меня лжецом, мы решаем покинуть отель, и в тот момент, когда мы выходим, дама оскорбляет нас, говоря, что мы грубы и что мы не джентльмены.
Мне жаль г-жу Марию, но мы никогда больше туда не вернемся, потому что такое поведение сотрудника некорректно по отношению к платящим клиентам, которые сделали простое наблюдение, образование и уважение стоят на первом месте.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Чтобы избежать дальнейших споров, предположим, что мы хотим позавтракать, так как нам скоро пора уезжать. Через несколько минут владелец возвращается, извиняется передо мной и говорит, что они поняли, почему я услышал пружины, потому что они забыли положить на кровать топпер. После завтрака возвращаемся в номер и проверяем, нет ли топпера и в другом одноместном номере. На момент оплаты оба присутствовали, мы сказали ему, что проверили другой одноместный номер и что топпера в нем тоже не было, но он не создавал таких же проблем, как мой матрас. Сотрудница очень НАДЕРЖИТЕЛЬНЫМ и НЕОБЫЧНЫМ тоном отвечает, что она неделю спала в моем номере и не может быть, чтобы я чувствовала пружины и что мы делали это только для того, чтобы получить дополнительную скидку на номера, обидно, что когда мы сказал ей, что мы уже заплатили. Чтобы не продолжать спор, поскольку дама продолжала называть меня лжецом, мы решаем покинуть отель, и в тот момент, когда мы выходим, дама оскорбляет нас, говоря, что мы грубы и что мы не джентльмены.
Мне жаль г-жу Марию, но мы никогда больше туда не вернемся, потому что такое поведение сотрудника некорректно по отношению к платящим клиентам, которые сделали простое наблюдение, образование и уважение стоят на первом месте.