Отзыв об отеле Hotel Del Buono Wellness & Medical Spa 3*

Мы забронировали номер через смартбокс (стоимость 180 евро за две ночи, включая завтрак), и по прибытии сотрудники пожаловались на то, что нам не удалось зарегистрироваться онлайн (электронное письмо было отправлено всего за 30 минут до этого, и во время путешествия мы не смогли его прочитать). По прибытии нас заставили заплатить 14 евро за два комплекта (полотенце и халат, которые затем придется вернуть) для доступа в сенсорную пещеру (которую мы включили в смартбокс), хотя мы сказали, что почти наверняка не получили бы этого. Возможность это сделать (на самом деле этого не было сделано, и нам пришлось много раз заставлять себя вернуть эти 14 евро, хотя мы не использовали эти комплекты), очевидно, что возврата денег так и не произошло и только после различных обсуждений смогли ли мы получить бутылку вина вместо возмещения. Структура устаревшая (казалось, что мы вернулись лет на сорок), и чистота была очень плохой (мы нашли в раковине волосы бороды, которые не были нашими), и они даже не дали нам замену мыла (один пакетик на два дня, на двоих). Ванная комната действительно лишает дара речи, дверь в ванную невозможно открыть полностью, потому что есть раковина, которая не позволяет ее открыть, душ отсутствует, вы должны это представить, так как насадка для душа расположена между унитазом. И биде и душевого поддона нет, душевая кабина, унитаз без крышки. Завтрак «шведский стол» простой, но достаточный, но накрывать на стол придется самостоятельно, потому что обслуживания нет. Хочу подчеркнуть, что среди различных удобств в номере, безусловно, выделяется устаревший настольный вентилятор при отсутствии кондиционера, номера не звукоизолированы, слышны все разговоры соседей. Мы адаптировались, но больше чем на одну ночь я точно не рекомендую.