Полные предвкушения долгожданного семейного отдыха (10 человек), мы приехали к дому около 16.00.
К сожалению, теплота на стойке регистрации была ограничена. Больше всего беспокоило то, что собаку не пускали в бассейн. Конечно, мы знали об этом.
К сожалению, после недолгой передачи негативные впечатления и открытия не прекратились. Свежие полотенца для душа в одной комнате были еще мокрыми, а на других полотенцах в других комнатах были отвратительные пятна. Затем их заменили через два дня после подачи жалобы.
Кухня очень спартанская. Никаких кухонных полотенец, тряпок для уборки, сломанных приборов (например, миксера), устаревшей кофемашины, ножниц, мешков для мусора, только 1 разделочная доска и т. Д. Это не первый наш отпуск на вилле. Мы полностью осознаем, что некоторые вещи необходимо покупать на месте, но самое необходимое должно быть там. Кондиционер на кухне также должен работать с самого начала. Затем по запросу мы получили машину на замену, которая хорошо работала со шлангом из окна. Холодильник также мог бы быть немного больше для возможного количества людей в доме. Еще один сюрприз случился в первое утро, когда мы заметили, что у тостера, который у нас был, была неправильная вилка (соединение DE), и поэтому нам пришлось сначала купить другой… Когда дело дошло до посудомоечной машины, нам сначала разрешили регенерировать соль и ополаскиватель, чтобы все подействовало. Стекла были достаточно прозрачными. Когда мы прикоснулись к нему, к нам приблизился пароотвод, а духовка была очень старой.
Полотенце было бы неплохо в гостевом туалете, а прищепки на территории избавили бы нас от необходимости снова ходить по магазинам. Красивого оформления, как на фотографиях, там не было.
Жалюзи в спальнях частично сломаны, а кондиционер — просто шутка. Шумят много и практически не охлаждают. В одной комнате нам пришлось заменить насадку для душа по соображениям гигиены. Кстати, на окнах нет москитных сеток. На некоторых сайтах написано, что окна имеют защиту от комаров. Это неправильно.
Мы были там в течение двух недель. Уборка пришла один раз в середине нашего пребывания. Многое было забыто. Полотенца для душа или коврики иногда не заменялись или забывались. Простыни (одеяла) также были забыты в нескольких комнатах. Обо всех этих дефектах мы сообщили на месте. Новые салфетки в тот же день доставили к нам под дверь в полиэтиленовом пакете. Но ковров опять не оказалось… В целом комнаты мы застали в довольно пыльном состоянии.
Плюсы: размер бассейна с гидромассажной зоной (к сожалению, отдельные мозаичные плитки в бассейне отслаиваются), достаточное количество парковочных мест, размер кухни с большим столом посередине, гостиной, террасы с достаточно стульев и шезлонгов и расположение.
Сад выглядит неопрятным. Всего лишь несколькими действиями вы можете создать небольшой оазис. К сожалению, кусты лишают вас очаровательного вида на закат. Помните, дом находится один на холме в отличном месте.
По запросу нам отремонтировали две вещи. Сломанная дверь гардероба (дверь была приоткрыта без петель) и дверная ручка двери во двор, которую мы вдруг держали в руках после недолгого пребывания.
Заключение. Мы заплатили много денег и были разочарованы удобствами и обслуживанием по сравнению с другими домами в Тоскане…
… лучшее напоследок. В день отъезда территория уже была подготовлена, хотя мы еще были там. Воздуходувки и очистка мусорных баков — это не совсем то, что вам нужно перед отъездом. Выехали в 9:30 утра, как и договаривались.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, теплота на стойке регистрации была ограничена. Больше всего беспокоило то, что собаку не пускали в бассейн. Конечно, мы знали об этом.
К сожалению, после недолгой передачи негативные впечатления и открытия не прекратились. Свежие полотенца для душа в одной комнате были еще мокрыми, а на других полотенцах в других комнатах были отвратительные пятна. Затем их заменили через два дня после подачи жалобы.
Кухня очень спартанская. Никаких кухонных полотенец, тряпок для уборки, сломанных приборов (например, миксера), устаревшей кофемашины, ножниц, мешков для мусора, только 1 разделочная доска и т. Д. Это не первый наш отпуск на вилле. Мы полностью осознаем, что некоторые вещи необходимо покупать на месте, но самое необходимое должно быть там. Кондиционер на кухне также должен работать с самого начала. Затем по запросу мы получили машину на замену, которая хорошо работала со шлангом из окна. Холодильник также мог бы быть немного больше для возможного количества людей в доме. Еще один сюрприз случился в первое утро, когда мы заметили, что у тостера, который у нас был, была неправильная вилка (соединение DE), и поэтому нам пришлось сначала купить другой… Когда дело дошло до посудомоечной машины, нам сначала разрешили регенерировать соль и ополаскиватель, чтобы все подействовало. Стекла были достаточно прозрачными. Когда мы прикоснулись к нему, к нам приблизился пароотвод, а духовка была очень старой.
Полотенце было бы неплохо в гостевом туалете, а прищепки на территории избавили бы нас от необходимости снова ходить по магазинам. Красивого оформления, как на фотографиях, там не было.
Жалюзи в спальнях частично сломаны, а кондиционер — просто шутка. Шумят много и практически не охлаждают. В одной комнате нам пришлось заменить насадку для душа по соображениям гигиены. Кстати, на окнах нет москитных сеток. На некоторых сайтах написано, что окна имеют защиту от комаров. Это неправильно.
Мы были там в течение двух недель. Уборка пришла один раз в середине нашего пребывания. Многое было забыто. Полотенца для душа или коврики иногда не заменялись или забывались. Простыни (одеяла) также были забыты в нескольких комнатах. Обо всех этих дефектах мы сообщили на месте. Новые салфетки в тот же день доставили к нам под дверь в полиэтиленовом пакете. Но ковров опять не оказалось… В целом комнаты мы застали в довольно пыльном состоянии.
Плюсы: размер бассейна с гидромассажной зоной (к сожалению, отдельные мозаичные плитки в бассейне отслаиваются), достаточное количество парковочных мест, размер кухни с большим столом посередине, гостиной, террасы с достаточно стульев и шезлонгов и расположение.
Сад выглядит неопрятным. Всего лишь несколькими действиями вы можете создать небольшой оазис. К сожалению, кусты лишают вас очаровательного вида на закат. Помните, дом находится один на холме в отличном месте.
По запросу нам отремонтировали две вещи. Сломанная дверь гардероба (дверь была приоткрыта без петель) и дверная ручка двери во двор, которую мы вдруг держали в руках после недолгого пребывания.
Заключение. Мы заплатили много денег и были разочарованы удобствами и обслуживанием по сравнению с другими домами в Тоскане…
… лучшее напоследок. В день отъезда территория уже была подготовлена, хотя мы еще были там. Воздуходувки и очистка мусорных баков — это не совсем то, что вам нужно перед отъездом. Выехали в 9:30 утра, как и договаривались.